新买的三星c7手机充电总充不满是怎么回事？

若三星手机无法充满电，建议：

1检查使用的是否为原装充电器。若不是，请更换原厂充电器后尝试。

2更换其他电源插座尝试。

3若电池支持拆卸，建议重新安装电池或更换其他原装电池再次充电。

4更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。

若上述操作无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

高通快充技术采用的是电压与电流进行增大的原理。其将充电电压从5V提高到9V，而充电电流则是由1A暴增到16A。并且根据高通公司官方给出的实测案例，QuickCharge技术能在30分钟内为一款电池容量为3300mAH的智能手机充入60%的电量。QuickCharge在技术上来说需要有加入了特殊芯片的充电器配合使用。而为了防止老版本手机在充电时被过大的电流烧毁，充电器当中还需要加入一个特殊的IC判断开关。

三星GalaxyC7该机支持快速充电技术，快速充电采用了更加优化的电路设计，并且很好地融入到高通骁龙处理器芯片中。而采用QuickCharge技术的电源适配器，则可以让搭载骁龙处理器的智能手机安全使用较大充电功率的充电器来为手机提速充电。

1关机充电测试。

2更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致

3如果条件允许更换备用充电器进行测试。

4开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。

5检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起的充电慢，如果此情况建议尽快送修

若问题依旧，建议携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测。

若手机充电较慢，建议您：

1若手机为非内置电池，将电池取出，使用橡皮擦拭电池触点，然后将电池重新插入到手机中。

2检查关机充电时是否也出现充满电的时间较长。

3若仅是开机充电出现，建议充电之前结束后台程序。

4建议使用原装直充充电器充电。

5更换其他原装电池尝试。

6备份数据，将手机恢复出厂设置。

7更换电源插座充电尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

目前上市的三星手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，所以新手机首次充电时间无需过长，建议您在手机提示电量低时，连接原厂充电器充电，提示充满后再多充1-2个小时即可。充电时建议不要使用手机/平板电脑，待机充电。

若手机不能充电，建议您按照以下操作方法尝试：

1使用原厂充电器连接家用电源充电。

2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

3若手机可以正常开机使用，建议备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。