请您按以下几种方式排查解决问题:
1、运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出最近任务栏界面,点击应用上的锁定/下拉应用卡片,您要保留的应用,避免被误清理。
a、如果是支持虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的“方块”图标,然后点击清理后台进程“删除”图标。
b、如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击清理后台进程。
c、如果是支持前置导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击“删除”图标清理后台进程。
2、建议您使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
3、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
4、建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
5、请您检查手机是否发热,手机温度较高的情况下会触发高温保护,会降低手机性能。建议您适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
6、建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
7、可能是您的存储卡存储文件过多,读写速度慢,导致系统读取文件出现卡顿。建议您更换合格的存储卡。
8、建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对一些已知问题进行优化提升。
9、建议您尽量避免充电时使用手机,充电时手机会启动相应的安全保护措施(延长电池使用寿命、防止温度过高等),对手机性能会有一定的限制。
10、请您提前备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
11、如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
请您按以下几种方式排查解决问题:
1、运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出最近任务栏界面,点击应用上的锁定/下拉应用卡片,您要保留的应用,避免被误清理。
a、如果是支持虚拟导航的设备,建议您点击屏幕下方导航栏的“方块”图标,然后点击清理后台进程“删除”图标。
b、如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击清理后台进程。
c、如果是支持前置导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击“删除”图标清理后台进程。
2、建议您使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
3、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件,避免多个管家类应用同时运行,造成冲突。
4、建议您关闭省电模式(设置 > 电池 > 省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
5、请您检查手机是否发热,手机温度较高的情况下会触发高温保护,会降低手机性能。建议您适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
6、建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
7、可能是您的存储卡存储文件过多,读写速度慢,导致系统读取文件出现卡顿。建议您更换合格的存储卡。
8、建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对一些已知问题进行优化提升。
9、建议您尽量避免充电时使用手机,充电时手机会启动相应的安全保护措施(延长电池使用寿命、防止温度过高等),对手机性能会有一定的限制。
10、请您提前备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。
11、如果问题仍然存在,请您备份好数据(微信/QQ等需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
5 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
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如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果您使用的是华为手机,并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
10 仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
1 手机慢了怎么办
手机慢了怎么办 1手机越来越卡 手机越来越慢怎么办
手机是不是越用就越慢、越来越卡了呢?在触摸你手机屏幕,左右滑动的时候,是不是感觉到有点延时,响应慢了呢?这里我就来给大家介绍一下下面的可以加速你的安卓系统,使你的安卓系统不再慢不再卡的方法。
其实产生手机越来越卡的主要原因大致可归纳为:软件下载过多、内存不够、垃圾没有清理、手机使用时间过长,元器件衰退等等。当你的安卓手机系统是不是越用越慢、越来越卡了?在触摸你手机屏幕,左右滑动的时候,是不是感觉到有点拖了呢?这里我就来给大家介绍一下下面的可以加速你的安卓系统,使你的安卓系统不再慢不再卡的方法。
1、不使用动态壁纸动态壁纸确实很有趣,但是它会占用一部分资源,为了使你的安卓系统运行速度变快,最好还是把动态壁纸关掉,换成静态的壁纸吧。2、少用一些桌面小工具可能有的朋友觉得你的安卓系统加入一些小工具小插件,你会觉得特别的方便,但是也会适当的降低手机的运行速度,同样,如果你拆了桌面上的小插件,你会明显的感觉系统流畅度提高了不少。
3、关掉后台应用程序我们可以再手机上安装一个应用管理软件比如说监控工具,这样当你不再使用应用软件,你就可以把它直接关掉,节省内存。4、恢复出厂设置手机上所有的个性化设置都会有可能造成手机运行速度的下降,你可以试着恢复出厂设置一下,因为原装的系统或者是设置也好都是经过生产厂家反复测试后然后设置好的。
要特别注意一点,在恢复出厂设置之前,要提前做好备份,如果不提前做好备份,手机中的数据会全部丢失,到时候你就哭吧。5、刷机这是最流行的一种方式,也是从根本上解决越用越卡的问题的方法。
使用刷机大师, 点一下即可加速你的安卓手机~有兴趣的朋友不妨试试,刷机前强烈建议备份通讯录与短信等重要信息,刷机大师里面有此功能。
2手机越用越慢,越来越卡,到底怎么办
若您的手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,原因有以下几点:
1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
3手机很卡,反应慢怎么办
手机很卡并且反应慢解决方法:(通用)
1、卸载不长使用的应用程序或者系统预装软件
我们使用智能手机时往往会在一开始安装大量的应用程序,但很多基本上没使用过几次,而这些应用会占据RAM以及存储空间,所以适当地卸载是很有必要的。还有系统预装软件也会占用手机内存,使手机变快。不过卸载系统预装软件要先root,然后借助第三方软件,比如应用管家来卸载或者停用。
2 、清除应用程序缓存。
在wifi环境下,有些软件会自动在后台更新软件,更新完毕后安装包会保留在手机内存中,如果不清理,久而久之会积累很多,而且现如今手机软件安装包很大,不经意就是几百兆,这也会严重影响手机运行。
3 、检查内存,释放内存。
手机变慢看看自己的手机本身和SD卡的内存是否已满,或者占用太多,如若占用太多,请移动自己手机的相册或者视频到电脑里,或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。
4、系统升级
手机系统对软件的兼容性现在市场上越来越多的功能型软件对手机系统的要求越来越多,而低版本的Android系统对这些软件的兼容性不是很好,这样也会造成我们的安卓手机反应慢,这样就需要我们对手机系统进行升级,更高版本的手机系统对软件的兼容性更好。
5 、减少启动项。
开机启动项太多安卓用户在手机中安装的一些软件带有开机启动的功能,这些软件不仅会占用用户开机的速度,还会占用手机的内存,这样也会造成安卓手机反应慢,解决的方法就是禁止这些软件开机时自动启动,但是要如何禁止呢?因为安卓手机自带的功能中是没有禁止的功能,所以我们需要借用第三方软件进行操作,我们同样可以使用应用管家、360等软件,这些软件会对我们的安卓手机进行全方面的检测,可以对安卓手机的应用程序进行管理,禁止应用启动,释放内存,让手机加速等。
6、退出应用,关掉后台运行的软件
你可能已经还没发现,一些应用在不使用的情况下也会在后台偷偷运行,其中一些会在系统的通知区域保持活动,或是在状态栏上留下一个图标等等。手机的应用程序应用多了,会导致内存空间紧张,从而使手机变得很卡。这时候你可以借助第三方软件,应用管家,360安全卫士等关掉后台运行的程序,来解决次问题。
7、切忌安装过多安全防护或者管理类软件。
这类软件一个足够,千万不要安装太多。比如360安全,腾讯管家等等,其功能大同小异,而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突,安装太多反而拖慢手机速度,适得其反。
8、通话记录、短信内容较多要删除。
很多的朋友都有保存通话记录和聊天短信的习惯,却不知道这也是造成安卓手机反应慢的原因之一,我的一个朋友经常抱怨他的手机的反应速度慢,打开短信界面和拨号界面的时候,都会卡上1秒的时间,有天我在查看他的手机的时候发现他的手机中居然存了4000多条短信记录以及200条通话记录,在经过将重要信息备份其余信息删除之后,打开短信界面和通话界面的时候都是秒进的速度。所以大家平时清理手机记得要清理短信记录哦。
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