1关机充电试试(开机充电,电池处于充电及放电两种种状态并存的情况)
2清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)
3将数据线连接电脑充电(是否充电头坏损)
4换更换数据线试试(是否USB线出现问题)
5换电池(是否电池老化或坏损)
6备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置(排除是否软件引起的故障)
7若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议联系服务中心进行检测
长按“音量-”+“开机键”超过48秒,再按开机键12秒以上,试试能不能开机;
用数据线连接至电脑,执行步骤1;
如果充电指示灯亮,请按步骤1方式操作后,搁置一天再给手机充电20分钟后尝试开机。
如过以上步骤还是不能解决问题,只好送至就近检乐视移动授权服务站进行返厂咯!
乐视超级手机常见使用问题解决办法
故障一:触屏不灵
1、如果是充电时触屏不灵敏,一般为非原装充电器输出电压不稳定而造成触屏不灵;
2、屏幕保护膜导致触屏不灵敏;
3、静电导致触屏不灵敏;
4、系统软件原因;
5、硬件故障
故障处理:
1、更换充电器;
2、撕开过厚的保护膜,查看是否可以解决,还有一种方式就是开启手机的手套操作,其实就是提高了屏幕的灵敏度;
3、静电的释放,接触导体,导走即可;
4、保持乐视手机升级到最新版本的系统,备份数据进行恢复出厂设置或者双清;
5、送售后点由专业技术人员处理。
故障二:手机死机原因分析
1、后台运行程序太多,占用运行内存过多,造成系统假死、死机情况;
2、手机中毒;
3、手机存储资料过多或安装太多程序。
故障处理:
1、养成良好的习惯,经常清理后台程序;重启也可以达到相同目的;
2、现在每部手机都有安全软件,360管家、腾讯管家、LBE,基本大同小异,但是作用都还是靠谱的;
3、手机和电脑相同,量力而行,不可能小牛拉火车。安装实用为主的软件,根据机器判断是否安装,确保流畅;
4、部分软件BUG也会造成死机,此例很多,一般需要工程师解决问题,这个可以去反馈的。
故障三:自动关机
1、电量不足引起
2、硬件故障
故障处理:
拿到手机第一件事就是检查电量,然后开机测试,电量不足或者无电状态下的自动关机或无法开机很容易解决,充电即可。最令人头疼的是硬件故障,主板供电模块损坏,该故障只能是售后鉴定,咱们普通玩家无从着手,但是可以通过使用原装充电器,不频繁插拔插头,使用可靠的电源来避免此类故障的发生。
长按电源键强制重启下 如果还不可以更换充电器数据线充电一段时间再试试。
2016年4月20日举行的乐视生态系列新品发布会上,乐视正式发布乐视超级手机2代系列新品 —— 乐2、乐2 Pro以及乐Max2。[1]
乐2搭载联发科的23GHz主频十核处理器HelioX20处理器,3GB RAM+32GB ROM的存储组合,全新的In-Cell屏幕。摄像头方面则是采用1600万像素后置+800万像素前置镜头组合,主镜头支持相位对焦,可实现09秒极速对焦体验;前置镜头的800万像素14um大像素,增加56%进光量,支持实时美颜自拍体验。[1]
乐视2采用了金属材质机身,正面覆盖55吋玻璃,正面顶部的光线与距离感应器、听筒、前置摄像头也沿用了之前类似大白(●—●)的对称设计,机身正面底部设有实体按键设计。在机身底部,设置有对称的扬声器孔,中间为USB Type-C的数据/充电接口,在机身背面摄像头,指纹识别模块,乐视新的品牌Logo沿中线由上到下依次排列。整体外观与之前的预热海报中宣称的“极致对称”几乎保持一致,机身侧面的电源键、音量键与SIM卡槽没能做到极致对称。
新一代乐闪冲沿用双向正反插设计,USB和手机端可以实现双向盲插。同时加入了全智能无档位动态调节电压,改变了过去固定两档或者三挡的设计,变为无固定档位的动态调节,最高可达24W,可以让充电的每一个阶段都保障最大的充电速率,降低充电温度,达到了一个温度和电压的完美平衡。
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。 手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况,以及其解决方法如下。 手机开机有反应但不能正常开机: 这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等,是不正常开机的最常见表现。 首先:检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用,除了电池老化和进水情况,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池;如果是进水,在水还没有风干的情况下就开机,会导致电池短路,手机只会开机运行一会儿,由于短路导致电池损坏,可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。 然后:检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效,特别是一些手机本身就虚焊,特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。虽然只轻轻的摔了一下,但手机屏幕却因线路断开不再有反应,这个时候你可以轻拍手机,多拍几下,如果手机屏幕会有时不时的闪动,这证明手机只是某个线路的问题,可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上,或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时,而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者:检查是否能进入recovery,考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题,但是手机不能完全正常开机,因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作,那么要检查手机能不能进入recovery,按住电源键+音量减键,如果手机进入了以下画面,并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标,那么手机就可以通过刷机解决。
安卓手机无法正常开机处理方法:
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机,请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机,请核实手机是否有电,空电状态插上电源会有充电指示,刚充可能无法立即开机,请持续充电一段时间,再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映,但是不进系统,建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试(恢复模式进入方法:按住音量减+电源键开机)。
如果以上方法均无法强制开机,建议前往专业的手机售后检测维修。
手机无法充电也无法开机,通常有以下几种原因:1充电器损坏。2手机主板损坏。假设是充电器损坏,应该更换一副原装充电器再试,查看能否解决问题。若更换后可以对手机充电,一段时间后手机开机,则假设成立。假设是主板损坏,应该去售后解决。原装正品有发票、在保、非人为损坏的可以无偿换新,其余的有偿换新,伪劣产品和人为拆卸的不能换新(不符合保修规定)。
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