您好,请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级ROOT工具在root手机时会导致此问题。到官方网站下载最新版本软件(在SD卡根目录建一个dload文件夹,将官方软件包放入其中),同时按住音量+、-及电源键,强制进行SD卡升级,若并未ROOT手机建议送修。
如果是手机反复自动重启,可能是手机root过,如果确实有root过,可以到华为官方网站下载最新版本软件或用HiSuite强制升级。
root过的手机因为更改了系统文件,进行强制升级有风险,通过强制升级操作不一定能够恢复,建议去服务网点解决。
若没有root手机,建议带购机发票到华为售后检修, 无法备份数据可咨询维修人员。
请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
针对手机反复重启的情况您是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
请确认是否有root手机,目前已发现使用KingRoot以及360安全卫士中的360超级root工具在root手机时会导致此问题。
解决办法:到官方网站下载最新版本软件或使用HiSuite进行强制升级。
对已ROOT的手机进行强制升级其实有额外的风险,尤其是恢复模式都被修改掉的情况下。通过上述操作不一定能够恢复,建议您去服务网点付费处理。若并未root手机,建议您携带购机发票到服务网点检修。
您好!若是可拆卸电池,可能是由于电池接触不良造成。
请取下电池后,使用棉布蘸取酒精擦拭电池和手机上的触点,重装电池后开机。
长按电源键打开选项菜单,选择“重新启动”。
若无法打开选项菜单:对于电池可拆卸手机,请重装电池后开机;对于电池不可拆卸手机,请长按电源键直至手机振动,强制重启。
若重启后仍然出现自动关机或重启,可能是由于某些第三方应用不兼容。
建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。
若无法操作手机,请将手机强制升级。升级后,手机内部存储中的数据将被删除。
进入华为官网软件下载地址,根据型号下载软件升级包,参考软件升级包中的升级指导操作。
若问题依然存在,请联系客服或携带购机发票前往服务网点检修。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网