我的三星手机出现了无法访问移动网络的问题，怎么办？

三星手机出现无法访问移动网络时，可以有以下处理方式：

1、看看SIM卡的卡槽是否安装正确,可以取出来再重新插上；

2、检查手机是否设置成飞行模式了，确定是可以马上设置回来；

3、查看是不是开的WIFI，而没有打开数据功能，可以点击打开GPRS数据功能；

4、打开网络设置》移动网络》接入点查看是否需要切换网络模式；

5、打电话查询话费是否有无欠费情况，出现欠费及时充值并重启手机；

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6如遇流量封顶也会导致无法上网；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

1

检查移动数据是否开启，如果数据没有开启，无法实现上网功能。在待机模式下，用手指向下滑动屏幕上方的顶帘。

2

向左滑动屏幕上方任务栏，将移动数据点为绿色。(如果wlan开启，请关闭wlan。)

3

重置上网参数。在待机页面下，点击应用程序图标。点击设定。选择移动网络。选择是sim卡1上网，请点击sim

1，然后选择接入点名称。(提示：若您选择是sim卡2上网，请点击sim

2，然后选择接入点名称。)点击左下角的菜单键，选择重置为默认值。完成以上操作后，重新启动手机即可。

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。