客户服务中心可以为您提供产品维修、系统升级、检测换机、产品咨询等服务。
服务产品：手机、电视、手表、耳机、其他配件。
您可按照以下方法查询OPPO客户服务中心的地址、营业时间、电话。
1、进入OPPO官网选择「服务 > 自助服务 > 网点查询及预约」进行查询，或可直接点击服务网点查询。
2、打开“OPPO社区”APP，在“我的”页面，选择「客户服务 > 网点查询及预约」查询您所在地的服务中心。
3、若您不方便前往OPPO客户服务中心，或附近没有服务中心，我们为您提供双程免邮费的寄修服务处理产品问题。
4、ColorOS 12及以上版本：可进入手机「设置 ＞ 关于本机 > 使用说明 > 售后服务 > 客服中心」查询您需要的OPPO客户服务中心相关信息。
温馨提示：
前往OPPO客户服务中心前，建议您先提前电话联系，咨询备件库存情况等，避免空跑。若电话无人接听，可能是线路繁忙，建议稍后拨打，或联系人工客服进行处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统；
如果你的手机不慎进水，不要再进行任何操作，直接送往OPPO服务中心处理。
如果你的手机没有进水，按开机键没有反应：
• 长按关机键10秒左右；
• 连接原装充电器充电半个小时，再尝试能否开机。
进行以上方法后，你的手机仍然无法正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心，我们的工程师会对其进行处理。
开机有震动、开机一直震动后无法开机两种现象，建议长按电源键10秒，再重新开机尝试。若依旧无法开机，建议您携带好购机发票和保修卡，送往OPPO客户服务中心检测处理。
如果你的手机无法开机，可以先连接原装充电器充电半个小时，再长按电源键10秒查看是否开机，操作后还是无法开机请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
如果你的手机操作升级的时候无法开机，建议按照以下步骤尝试：
1、进入OPPO官网重新下载固件包升级；
2、携带手机前往OPPO客户服务中心处理。
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后可以正常开机，建议对手机进行以下优化：
1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；
2、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。
3、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统。
手机不开机常见有以下类型，可以依据手机具体现象进行解决：
1有震动无法开机
2开机完全无反应
3升级过程中不开机
4卡在OPPO界面无法开机
⒈先将手机关机。
⒉然后同时按住电源键跟音量十键。
⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址。
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区。
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置。
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。
自动关机原因
第一，病毒侵入。有许多远程木马病毒利用自身的隐蔽性和高权限来驱动您的电脑，使我们的电脑无法正常工作甚至自动关机。建议经常为电脑杀毒或者下载专杀软件。
第二，系统文件损坏。当系统文件被损坏时，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动计算机，对于这种故障，因为无法正常进入桌面，只能重新安装或者覆盖安装。
第三，散热不良。在使用电脑的过程中特别是运行大型软件的时候，CPU会高速运转，这时会产生大量的热量，如果电脑内部入尘或有异物，就会导致CPU散热不良，主机会进行保护性自动关机或重启。我们要做的就是经常清洁电脑，或者下载电脑测温软件。
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