我刚买的华为荣耀4A手机,今天下午突然网速很慢了,求大神指教

我刚买的华为荣耀4A手机,今天下午突然网速很慢了,求大神指教,第1张

手机问题吧,遇到这种情况可以试试断网后过半分钟再重新连接,同时清理后台所有运行的程序。如果还不行可以重启再试下,一般只要不是无线网本身的问题,都能恢复正常了。我自己家里有时候也会这样的,重启路由器或者手机,它就又正常了。

手机网速慢的原因有以下几点:

1手机内存小,硬件配置低。

如果您的手机内存已经储存的很满了,那再运行起来的空间小肯定会影响您上网的速度,建议您删除一下您手机的缓冲储存,如果内存还是很小的话建议您考虑换张内存卡扩大您的手机储存空间。

2手机的信号问题。

您上网的地方信号不稳定也会导致您网速慢,您先看一下您手机的信号是否大于3格,如果只有3格或3格以下的信号建议您再次尝试。

3手机上网的设置参数问题。

您手机卡上网的设置参数,建议您把您的手机卡的设置参数设置为3G上网的设置参数再次尝试。

运行内存和固体内存因为长时间使用会产生大量数据和拉基数据,建议经常清理或者没个一段时间做次恢复出厂设置等类型的大清理,因为安卓和苹果系统运行环境不同的诧异,安卓用户必须做好清理运行就指定没问题啦。。

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果您的手机并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4 检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。

如果您的手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启以保证设备内已安装的应用优化完成。

1清理存储空间和运行内存

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

2重启手机

请您重启手机后尝试。重启能够结束正在运行的应用程序,缓解卡顿现象。

3检查手机是否发热或者充电时使用

手机特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6卸载第三方手机管家类软件

(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。

7检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

8 升级系统版本

建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。    

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