三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。
若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
1、C5010手机锁屏界面的时间无法清除。
2、三星 c5010参数
3、优点
1）外观漂亮不解释，前后摄像头都是不突出的（前后1600w能赶上OPPO了） 。
2）屏幕色彩真实（顺带一提拍美食的功能需要把没用的地方模糊化）。
3）运行流畅，4+64+存储卡，足够玩的了 。
4）好玩，创新的小功能，比如你盯着屏幕即使不操作也不会息屏，比如输入魂斗罗30命秘籍解锁（锁屏界面可以设置上上下下左右左右）。
5）支持自动调节亮度，支持NFC，三星智付（出门可以华丽丽的装逼了）。
6）指纹识别，输密码简单多了。
7）截至2017-8-19最新的升级包打上是有谷歌的！有谷歌的！有谷歌的！重要的事说三遍。谷歌真爱党福利。
8）省电模式终于像样点了，目测挺有效的。
9）看样子三星没有抛弃这些手机，至今可以正常检查更新。
10）屏幕画质不错，还有蓝光过滤。
4、缺点
1）电池电池电池，最大的短板（4000毫安就完美了）。
2）指纹识别有点慢，得按在Home键上头几秒钟。
3）三星账户总是提示“会话已过期”，也不知道是不是哪里设置不对。
4）千万不敢root！会对硬件造成不可逆损伤（明明是三星怕root于是干出斩草除根的决心了），root完你就别想保修也别想拿三星智付去装逼了。
5）通知栏开关长按是排序而不是进入对应的详细设置，老是用不惯。
6）息屏提醒基本上无卵用，还会加重耗电（设置里可以关掉）。
C5 Pro（C5010）与C5 Pro 4G+（C5018）的主要区别：
C5 Pro 4G+（C5018）插入中国移动及其他运营商卡时，默认中国移动卡为主卡使用4G网络，此时副卡仅支持2G，且不可切换；C5 Pro（C5010）是全网通双卡手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
如需了解两款手机的更多功能参数，建议您登陆三星官网右上角输入手机型号查询。
若你想了解C5 Pro/C5 Pro 4G+规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：52英寸Super AMOLED屏幕；分辨率：1080 x 1920 (FHD)。
2外形体积：1457 x 714 x 7mm；重量为145g。
3外壳颜色：C5 Pro有墨玉黑、枫叶金、碧湖蓝、蔷薇粉；C5 Pro 4G+有墨玉黑、枫叶金。（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：22GHz，高通骁龙626八核处理器。
5内存：总ROM为64GB；总RAM为4GB；最大支持256GB Micro SD卡。
6摄像头：前后摄像头均为1600万像素，f/19光圈。
7蓝牙版本：蓝牙42。
8采用USB Type-C接口，版本USB 20。
9电池容量2600mAh。
一、不能开机
我们先看一下正常开机需要经过哪些处理过程：
按下开机键→开机指令送到电源IC模块→电源IC的控制脚得到信号→电源IC工作→CPU：13MHz主时钟加电→CPU复位及完成初始化程序→CPU发出poweron信号到电源IC块→电源IC稳定输出各个单元所需的工作电压→手机开启成功然后进入入网搜索登记阶段。
根据开机的处理过程，我们可以分析出下列相关部分需进行的检查和处理：
由于手机的开机键使用较频繁，此按键是否接触不良
电源IC模块虚焊或烧坏由于该IC的工作电流较大，故它出故障的概率比较高。
电源IC有无开机信号送到CPU
电源IC的某一路负载有严重漏电或短路，造成开机电流很大，因而保护关机，常见的故障点是PA或PA的MOS开关管烧毁。
CPU正常工作的三个基本条件是否满足：（a）3V的工作电压；（b）13MHz时钟；（c）复位电路。
CPU有无输出poweron信号到电源IC？
初始化软件有错误，重新写软件试试看。
(注意：在检查此类故障时，可采用人为的故障单元分离法，即采用人为跨接法(可用一段短的细漆包线)对电源IC的poweron脚加一电压，若此时电源IC每一种均能输出正常的电压，则故障点一般在CPU控制部分或软件，反之故障点在电源IC部分或其负载。在检查故障时，可以按信号处理过程的方向由前向后检查，也可由后向前检查，还可以从中间某一处开始进行检查，具体方法视具体的情况和手机机型而定。)
手机开启浮动信息后，出现浮动窗口但无法回复成功，建议您：
1点击浮动窗口回复信息时出现的授权提示，确认即可。
2若没有出现授权提示，查看回复信息页面右下角是否出现红色叹号。请点击红色叹号图标，直到出现浮动信息授权页面的提示，确认授权后，即可直接在浮动窗口上回复信息。
3若无效，查看系统是否有新版本，备份数据后更新系统尝试。
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