1、连接充电器然后按电源键看看手机是否显示充电状态,如果不显示建议扯下电源然后长按电源键10秒左右复位一下手机,这是为了防止死机导致的开机不起,再连接充电器试试。
2、如果还是不显示充电你更换数据线与充电器试试,然后将机器充电半小时左右,长按开机键10秒看能否开启机器,如无法开启机器,建议你将机器带到当地客户服务中心检测处理一下。
OPPO手机,闪充标志不显示,可能是电量85%以上,充电环境温度低,充电器接触不良等导致的。关机重启,重新拔插原装充电器、数据线,更换插座,在15-40度的室内充电,闪充到85%就会变成普通的涓流充电的。
手机突然黑屏了我比您还着急,跟着我的指导,咱们先尝试处理吧!
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息 > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会导存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
不闪充可能的原因:
1使用非标配VOOC闪充适配器/数据线。
2当使用原装闪充充电器的时候电池温度低于15度或者高于43度时无法进入闪充喔。
3充电器接触不良,你可以重新拔插一下充电器试试。
4关机充电测试。
5更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致的充电问题。
6如果条件允许更换原厂充电器进行测试。或送修检测一下。
7开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
充电慢的原因有:
1、手机边充电,边使用手机,导致电量快速丢失;
2、手机版本出现问题,建议更新到最新版本观察;
3、电池原因,或手机主板原因,需由当地客户服务中心工作人员检测处理。
4、链接电脑充电导致:电脑USB端口的带载能力比充电头小,智能机在用USB充电时,如果后台开启了很多程序,然后您也一直是边充电边玩的话,放电电流就可能会大于充电电流,特别是您的手机是多核大屏的情况,放电电流就更大了,建议用原装充电器充电。
5、非原装充电器充电,导致充电异常。
若充电器出现不能闪充充电,您可尝试以下方法排查:
1、确保使用原装适配器和数据线。
2、在适宜温度环境下充电,避免环境温度过低或过高,环境温度低于15度或高于35度手机不支持闪充。
3、交叉更换适配器和数据线,若手机充电正常,则可判定是适配器或数据线损坏。
4、重启手机或重新插拔数据线尝试,如果重启手机后可短暂恢复,过段时间问题又出现,建议您将手机系统升级至最新版本尝试。
5、确认是否使用手机默认主题,非默认主题锁屏界面可能无法显示VOOC闪充标识。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
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