手机在使用时出现死机,先长按电源键10秒左右强制关机,然后再长按电源键查看是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理;若能开机,建议:
1、观察手机进行什么操作时出现死机,若是运行单个软件时死机,可以进入设置--应用程序,找到该软件卸载观察;
2、手机后台程序运行太多,建议下拉状态栏,对手机进行“一键清理”关闭后台程序;
3、存储空间不足,定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料(文件管理--文件清理);
4、系统原因,可以备份资料,恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
手机死机的原因有很多,这里我就简单地说一下。手机死机的原因大致分为硬件和软件的问题。
一、硬件本身的设计缺陷、硬件的受损及操作不当。
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,我们只能乖乖地将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机。例如有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;不要让手机进水,尽量不要在潮湿的环境中使用手机。
平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机。尤其是当我们在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机。
二、软件设计上存在致命的缺陷。
由于软件的缺陷导致的死机,一般都具有这样的特征牶每当运行到某一命令时,即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果你的手机老是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机。解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决。现在各大手机生产厂商都设有客服中心,都提供免费的软件升级业务。如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢复。
其实手机死机就像电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。但是如果你的手机经常死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法。
一、R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机。
二、R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启。
三、将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
扩展资料:
操作特定软件时出现死机,可以将该应用的数据和缓存清除,具体方法如下:
一、首先在手机的桌面点击“设置”。
二、然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项。
三、接着打开要清理的应用进入,这里以“微信”为例。
四、最后点击“清除数据”和“清除缓存”即可。
OPPO官网-手机死机的处理方法
若您使用的是OPPO手机(ColorOS系统)
若手机/平板使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机/平板前往就近的OPPO官方服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
若手机使用时出现死机,先长按电源键+音量上键8s(或长按电源键10s)强制关机,再尝试是否可以开机,若无法开机,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若能开机,可尝试以下方法避免再次出现:
1、若是运行单个软件时死机,备份软件数据,卸载重装尝试。
2、定期清理手机,删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料。
3、将手机版本升级到最新系统或备份手机重要资料,恢复手机出厂设置。
您好,已为您整理如下手机开机没有任何反应的处理方法:
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象,建议您送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后,再长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议您携带相关购机凭证,前往OPPO客服中心检测处理。
本回答适用于OPPO所有机型。
已为您整理如下手机开机没有任何反应的处理方法:
1、确定手机按键是否能正常使用,或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象,建议您送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后,再长按电源键+音量上键12秒以上,看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机,则可能是手机硬件电路或系统存在异常,建议您携带相关购机凭证,前往OPPO客服中心检测处理。
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