1将手机关机重启。
2检查短信图标是否被隐藏：应用程序-菜单键（HOME键左侧的按键）-“显示隐藏的应用程序”。
3设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4检查程序是否被关闭：设定-应用程序管理器-全部-查找软件图标-打开后开启该程序。
5若无效，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
尊敬的用户您好：
手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、用充电器充15分钟重新开机测试
2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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