您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2更换一张SIM卡试试
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间,请您使用三星维修预约申请
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares
打开应用程序-设定-重置-恢复出厂设定。
操作前请将GTP3100平板重要数据备份
如恢复出厂设定后,以上问题仍未解决,建议携带三包凭证和GTP3100平板至当地三星服务中心检测。
1、无法恢复出厂设置,建议重新开关机后再次操作
2、如果依旧无法恢复,建议取出SIM卡及外置SD卡后重新开关机后尝试
3、若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
如果需要三星手机的详细的使用说明,可以进入官网下载用户手册进行学习参考:
1、可进入三星官网
2、在右上角位置点击放大镜图标
3、输入需要查询的型号
4、选择查询的型号
5、进入界面后点击服务支持
6、点击用户手册下载进行参考
如果实在想不起来密码,你只能去售后手机了,这会使你手机资料都没有了。
优秀的工业设计在三星身上能够得以体现:无论是做工和外形都很能够把握住亚洲人的兴奋神经,做功基本是无人能敌,软件界面设计非常简洁漂亮。
可以按照以下步骤排查及处理:
1、关闭无线网络重新搜索尝试;
2、检查输入的无线网络密码是否正确。
3、确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
4、由于设备兼容性问题,部分中文名称或特殊符号的无线网络可能无法连接,建议将无线网络名称改为英文。
5、请检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
6、若以上操作均无效,建议备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
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