VIVOy67手机卡机关不了机也无法启动怎么办

建议长按开机键30秒尝试强制重启手机。若是以上操作无法开机，请携带手机，前往客户服务中心处理。客户服务中心地址及详细信息可在网页版vivo官网 -- 服务 --服务网点，选择您的省市进行查询即可。

vivoy67手机死机了，可以这样处理：

首先，长按开机键10秒试试；

同时长按开机键+音量上键,按Reboot

system

now

，实行立即重启手机；

如果还不行，只用使用绝招－去售后服务中心检测处理。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml

。

连接的WiFi上网速度慢排查方法：

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用24G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

做好WiFi等资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

手机玩大型游戏对手机的配置要求比较高，可以查看以下导致手机游戏卡顿的原因：

一、没有足够的手机存储空间，可清理手机垃圾、删除大型文件（如视频）或卸载不常用软

件。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到文件管理

2、进入点击清除多余安装包、视频、压缩包

二、游戏能够和手机系统兼容，更换不同的游戏版本或不同的资源下载。

三、连接较好的网络再进入游戏，游戏时关才后台正在运行的软件，可上拉快捷栏一键清理正在后台运行的软件。

四、进入i管家--空间管理清理缓存垃圾及使用较多的软件数据。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到i管家

2、进入i管家找到空间管理

3、进入清理缓存垃圾及使用较多的软件数据

vivo Y67手机出现更新卡顿现象可尝试按照以下方式解决：

可以尝试长按电源键30秒进行强制重启试试

进入手机桌面后，建议在手机设置--更多设置--应用程序--全部中找到下载管理器、系统升级清除数据试试

还请更换其他的WiFi网络或者数据网络重新下载更新包，进行更新使用看看

若无法进入手机桌面的话，可以尝试同时按住电源键与音量上键进入recovery模式中选择清除数据试试；操作此步骤是会将手机中的重要数据进行清理的；还请慎重操作。

若还是会出现这种现象的话，建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测，以售后的检测结果为准。

（温馨提示：售后地址及****可以在vivo官网--服务中心--查看全部--选择所在省市--查询当地较近的售后服务中心即可。）