一、硬件问题:一般又主要是由于硬件本身的设计缺陷、硬件的受损、操作不当等 。对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,没有过多的办法解决,只能将手机送进客服中心进行检修。
硬件如果受损,也有可能导致经常性的死机。手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界 的强烈震动的话,就有可能死机、例如,有时候我们不小心将手机掉到了地上,手机就可能死机。所以我们对待手机一定要和蔼一点,尽量轻拿轻放;另外尽 量不要在潮湿的环境中使用手机。 平时如果我们操作手机不当,也会导致手机死机,尤其是当我们在发短信的时候,如果按键操作的速度过快或者在短时间内连续受到短信息轰击,造成手机CPU负载过大,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,所以就会造成手机死机。此外,由于硬件的问题导致的死机还有其他因素,如硬件的老化、手机的使用环境过于恶劣等。
二、软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。当手机在运行到该程序的时候就会发生指令错误,有点象电脑中的非法操作,这时就有可能出现死机。
解决这样的死机一般进行软件升级就可以解决,现在各大手机生产厂商都设有客服中心都提供免费的软件升级业务,在升级中解决了一些软件的BUG,降低了死机的几率。 对手机进行软件升级最好去客服中心,如果自己做升级的话请事先做好备份,以免手机升级失败后软件不能恢。
其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机。但是如果你的手机经常性的死机,你就得注意一下,最好还是把你的爱机送到客服中心进行检修,那是最好的解决方法。
把手机硬格,会清空资料。确实不行去售后吧
1、关机状态下:同时按住“音量上、电源键”,等待片刻手机即可进入Recovery模式(红色叹号、安卓机器人界面)。
2、再按电源键即进入到“安卓系统恢复”菜单:
注:“音量下键”是滚动菜单,“音量上键”为确认执行。
共有8个菜单如下:
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法
1 通过音量下键,选中“wipe data/factory reset”,按音量上键(进入下一个界面);
2 按音量下键,选中“Yes--delete all user data”,按音量上键执行恢复清除数据操作。
3 通过音量下键,选中“wipe cache partition”,按音量上键执行
参考刷机方法:
提示:刷机有风险,需谨慎。
准备工作:
确保你的手机能用usb数据线连接电脑,这个是必须的,电脑上要先安装手机的驱动程序,下载刷机工具包,点击这里下载,下载下来放到电脑上就可以了,下载官方固件rom刷机包,点击这里下载,下载下来放到电脑上进行解压就可以了。
操作方法:
1先把上面下载下来的固件rom包在电脑上进行解压,如下图,在解压出来的文件夹里看到里面有一个CPB格式的文件,这个就是线刷格式的固件包。
2然后把上面下载下来的刷机工具包也在电脑上进行解压,然后在解压,找到Coolpad Download V185_140619exe文件直接双击打开进行安装,直到安装完成。
3打开咱们安装好的Coolpad Download Assistant软件,然后在软件上点击浏览,选择我们刚才下载并解压出来的CPB格式的固件rom包。
4然后点击升级包校验,等待进度条走完,也就是进度条走到100%。
5这个时候把手机关机,然后手机在关机的状态下,同时按住和机的音量增加键,音量减少键和关机键,三键同时按住数秒进入fastboot刷机模式,这个时候把手机和电脑端都连接手机,然后软件即可自动刷入系统。
6最后直接点击完成就可以了。然后重启后即可。
首先要清楚自己的手机是因为什么原因不开机。 手机不开机无外乎两种问题:硬件或者软件、系统。如果有外力,如被摔、被压、进水、过热等作用后不开机这肯定是硬件出了问题。如果是自己下载一些软件、删除一些系统文件、刷机后出现不能开机,这一般都是软件或系统问题。了解了问题来源问题就好解决了。手机不开机可分两种情况,以及其解决方法如下。 手机开机有反应但不能正常开机: 这是手机开不了机的最常见状况。手机开机时有震动、声音但屏幕一片漆黑;手机开机后一直卡在logo界面不能进入操作界面;还有就是手机能进入正常界面但点击什么都没有反应等等,是不正常开机的最常见表现。 首先:检查手机电池。手机开机时有反应证明电池还在起作用,除了电池老化和进水情况,可以排除电池问题。如果是电池老化,可以用同型号的电池试试,如果能正常开机,那就换一块电池;如果是进水,在水还没有风干的情况下就开机,会导致电池短路,手机只会开机运行一会儿,由于短路导致电池损坏,可以等一两天手机完全风干换一块电池试试。 然后:检查手机屏幕。在外力破坏下导致屏幕失效,特别是一些手机本身就虚焊,特别容易出现屏幕导致的"假不开机"。虽然只轻轻的摔了一下,但手机屏幕却因线路断开不再有反应,这个时候你可以轻拍手机,多拍几下,如果手机屏幕会有时不时的闪动,这证明手机只是某个线路的问题,可以自己拆机后找到断开的焊点重新焊上,或者去维修点维修。特别是手机开机时震动、声音均正常时,而屏幕无反应时。尤要考虑这种状况。 再者:检查是否能进入recovery,考虑刷机。上面两个都是硬件上出了问题,但是手机不能完全正常开机,因为软件或系统的问题也很多。如果手机只是卡在logo屏不动或者开机进入界面不能操作,那么要检查手机能不能进入recovery,按住电源键+音量减键,如果手机进入了以下画面,并且能通过移动手机的音量+、-键移动光标,那么手机就可以通过刷机解决。
这种情况就是死机了。
你可以尝试一下按住电源键,等待一下看能否重新启动。
如果启动后还是卡在这个页面就是系统坏损了,两种办法:
1 恢复出厂设置。
2 刷机解决。
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