三星s6edge出现卡顿、发烫的情况怎么办?

三星s6edge出现卡顿、发烫的情况怎么办?,第1张

手机屏幕背景灯异常如屏幕常亮,建议您

1设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟/2分钟/5分钟/10分钟-选择较短时间。

2卸载近期下载安装的第三方软件。

3备份手机重要数据后,恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心检查。

三星服务中心查询:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

如果三星S6edge手机主屏键失灵,建议您:

1若是运行某程序时,无法使用返回键退回上一界面或退出,建议单击主屏幕键(HOME键)退回到待机界面,重新进入该程序尝试。

2将手机关机重启。

3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用,建议将近期安装的软件卸载删除尝试。

4若无效,请您备份手机中数据(联系人、等),将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在,有可能是内部硬件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。

提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/1210819.html

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