金立手机M5 plus无法开机和黑屏如何解决？

解决方法：

可能是手机的电量耗尽了，尝试将手机连接充电器15-30分钟后，若手机显示正在充电，则等待手机电量充足时长按开关机键即可开机。

尝试长按开关机键15秒以上是否可以正常开机。

可以恢复出厂设置下试试。

若还是不能正常开机，建议携带购机发票和保修卡将手机送至售后网点，工作人员为其检测处理。

金立是深圳市金立通信设备有限公司旗下的品牌，成立于2002年9月16日，注册资金2亿元人民币。金立集团建有生产基地金立工业园和印度工厂，在建金立大厦。坐落于广东东莞松山湖的金立工业园，占地面积258亩，投资23亿；年产能高达8000万台。

目前，金立拥有深圳、北京、海外、OS四个研发院，自主研发产品，获得了1557项国家专利，开发的amigo操作系统，已更新至35版本，为广大用户带来更加人性化的体验。

尊敬的用户您好：

建议您尝试以下的方法是否可以开机：

1长按电源键10秒强制重启手机试试。

2您可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。

3手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。

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一、检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-辅助功能-关闭所有声音 取消对勾。

二、检查是否扬声器无声；

1、拨打电话测试听筒和送话是否正常。若通话测试正常扬声器故障可能性较大，建议送修。

2、使用原装耳机测试播放音乐是否正常。若使用耳机正常，扬声器故障可能性较大，建议送修。

三、排除软件冲突引起：备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（功能表-设定-重置-恢复出厂设定）。

辅助功能是指给定软件或硬件系统的质量，使得在一个或多个方面稍有障碍的人士也可以使用，如行动不便、视力或听力不太好的人。

可以向左或向右滑动手指将 VoiceOver 光标准确地移至屏幕上的下一个或上一个项目 - 无论其大小。

借助滑动手势，即使原本很难用手指操控的部分，你也可以精确地控制听到的内容了。