联想乐蒙K3手机不能用4g卡了怎么办

1、若为K30-t，设备卡槽一支持的4G为移动4G，不支持联通4G；若为K30-W，卡槽一支持联通4G、移动4G。

2、先核实使用的SIM卡是否为设备可支持的范围；

3、若为设备可支持的范围，但是无法使用4G网络，建议核实当地网络覆盖情况。

4、如非上述因素，建议更换其他支持的4GSIM卡尝试，不排除是卡的兼容性导致。

5、如仍然无改善，建议备份资料（以免资料面临丢失风险），恢复出厂设置。

若恢复后问题仍存在，建议前往当地官方维修站点检测处理。

您好。

很抱歉带来不便，由于网络模式设置内，首选是LTE 4G网络，若是当地4G网络条件差，会自动切换成3G或者2G网络，是正常现象，请了解。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://asklenovomobilecom）进行咨询了解。

首先看你的手机卡是不是4G卡 如果是，就说明你所处的位置移动网络覆盖是3G网络。并不是你的卡和手机都达到了4G就是4G，还得看网络覆盖点。就与你在山区只有2G网络是一个道理。

K3有以下五个版本，

联想乐檬K3（K30-T/移动4G） 联想乐檬K3增强版（K30-T/2GB RAM/移动4G） 联想乐檬K3（K30-E/电信4G） 联想乐檬K3任性版（K30-T/8GB ROM/移动4G） 联想乐檬K3（K30-W/联通4G）

除了只有一款联通版手机支持联通4G网络外，其它四个版本都不支持联通4G网络。

设备在使用当中出现移动数据用不了的话，那么此时可以参考：

1、建议可以核实下使用当中其设备的频段是否是与手机所使用的SIM卡频段相符合，确认所使用sim卡在此范围；

2、核对数据开关服务是否开启；

3、核对是否已经欠费，如余额不足则向运营商补足欠费后进行尝试；

4、建议更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；

5、如有条件更换其他sim卡，建议更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；

6、建议对接入点进行切换尝试，将选项切换到不同接入点重启尝试；

7、可能是网络接入点参数设置出现异常，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对；

8、核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；

9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料防止丢失，进行恢复出厂设置尝试；

如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了日后的正常使用，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。