为什么我的zuk z2 突然黑屏，然后呼吸灯一直亮

建议您先自行确认目前设备是否处于开机状态，通过其他手机拨打电话或调节音量键进行简易判断：A 开机状态： 1 通话后出现黑屏无法正常唤醒，如您机身有贴膜建议您去除尝试，然后您取消近距离感应器选项进行观察，若出现异常，建议您及时送修维修站； 2 使用个别特定软件后出现，请您卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）尝试，； 3 上述操作后若无法改善，请您及时送修站点，可能为显示屏或排线异常导致。若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：1 建议您长按电源键10S左右重启，建议您进行重启尝试;2 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

屏幕失灵就是因为表面局部带电荷，通俗来讲就是大家所说的带静电，导致无法判断是否有手指或其它导体（比如电容笔）按在上面。放在兜里摩擦、经常用大力按、屏幕带灰尘、手上汗多或者冬季干燥人体本身带静电等等都有可能导致屏幕局部荷电。而除了冬季干燥导致人体本身带静电外，温度也是一个重要的因素，电容屏有较为严格的使用条件，例如温度、湿度等，理论上电容屏的使用环境温度要求在0—35℃。而冬天北方温度普遍要低于0℃，自然可能会出现屏幕不灵的情况。

屏幕失灵后如何修复

无论是何种原因导致的屏幕失灵，大家先不要主观的断定是手机出现了问题，可以尝试下以下方法：

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。

3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。

4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。

5、如果屏幕出现漂移的情况，条件允许的情况下，大家可以考虑用平时吹头发的热吹风吹屏幕，开到中档即可，在手机关机的状态下均匀的吹屏幕，感觉屏幕热了就行，重新开机即可。

6、用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴再撕开，直到屏幕恢复触控为止。

7、如果以上几种方法试用过都无效，那么可以试一试比较激进的电击法，方法很简单，首先用沾有水的纸巾覆盖着屏幕失灵处，然后用打火机里的静电器电击屏幕，起到改变电场的作用，注意，此方法为下下策，不到万不得已，尽量不要尝试。

如果所有方法都用尽了，依然无效，那么大家可以考虑送去维修站检测下了，不过正常来说，如果非手机本身的问题，以上方法总有一种可以修复日常生活中因环境引起的屏幕失灵问题。

手机屏幕的软肋及日常保养方法

1、电容屏极度怕静电：很容易击穿电容屏。虽然电容屏手机表面的那层玻璃都经过一定的抗静电处理，但不代表能抗得下冬天人体的静电，而且有不少人喜欢在其上面贴一张容易产生静电的劣质屏贴，所以喜欢将手机放在裤兜里裸奔的朋友应该注意，如果不麻烦的话，可以考虑为你的手机配个布袋了。

2、怕油污和汗水等导电介质：覆盖在屏幕上会形成导电层，从而引起屏幕飘移。所以大家在使用手机前，尽量将手洗干净，擦干再用。平时也要注意经常清理屏幕，保持屏幕干爽，另外，冬天洗澡的时候，尽量不要将手机带入淋浴房，不管你的手机是不是防水的。

3、怕“高”温：这里的“高”温并不是用火去烤，而是达到40度左右的温度，就有可能引起电容屏飘移，长期处在这个温度，电容屏就容易game over，这也是不建议大家长时间用手机运行大型游戏的原因。同时，尽量不要带着手机日光浴，不要在高温太阳下长时间使用。

4、怕磁场：特别是电磁场，那块小磁铁在电容屏上放一会，电容屏就会暂时性失效，也有可能会造成永久性损伤。别靠近音箱或带磁性的螺丝批等物品，回到家，不要把顺手手机放在音箱上。

5、怕不稳定的电压：一般当手指接触到电容屏时，会“吸”走一点点电流，然后屏幕从四个角落均匀送电到拇指所在的位置，并以此来做定位，所以电容屏在输电电压不稳定的情况下，会“飘移”甚至失效，电量低于20%时最好马上充电。

ZUK Z2 Pro性能十分强大。 联想ZUK Z2 Pro配有52英寸1080P Super AMOLED屏幕；采用骁龙820+4GB RAM+64GB ROM/6GB RAM+128GB ROM两个硬件基本组合；拥有后置三星1300万象像素传感器镜头+前置800万像素镜头组合；机身电池容量3100毫安时，配备QC 30标准Type-C接口快充，支持双卡7模23频全网通。此外新机拥有十种传感器，能够测量心率、血氧、紫外线。

建议擦拭屏幕手指擦干触摸，若手机有贴膜可去掉贴膜测试，若只有个别第三方软件使用中触摸不灵，不排除软件兼容性导致可重新卸载重装软件或换版本测试，无效可做好备份，防止数据丢失，恢复出厂设置或送修售后检查处理。

zuk z2 手机突然黑屏，然后呼吸灯一直亮是可能的原因是：

机身有贴膜建议您去除尝试，开启了近距离感应器选项。

使用了个别特定软件。

可能为显示屏或排线异常导致。

zuk z2 手机突然黑屏，然后呼吸灯一直亮可以解决的办法是：

建议您长按电源键10S左右重启，建议您进行重启尝试。

建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试。

到附近联想授权维修站具体检测处理。

卸载重装软件，或可考虑备份机身资料进行恢复出厂设置。

机身有贴膜建议去除尝试，然后取消近距离感应器选项进行观察。

若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：

A 触屏部分区域出现失灵：

1 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

3 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议您及时送修站点处理，送修前您也可以备份机身资料，以防数据丢失风险，尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。

B 触屏全部区域出现失灵：

1 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；

2 如您手机进行过贴膜操作，建议您移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；

3 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；

4 如上述操作无效，请您备份机身资料，以防数据丢失风险，尝试恢复出厂设置操作。

5 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近手机厂家授权维修站具体检测处理。

1、先备份数据。

2、然后恢复出厂设置试试，恢复方法：进入设置-通用/更多设置--恢复出厂设置-还原所有设置就可以了(还原所有设置会丢失手机中的所有数据)。

3、如果恢复后一样，尝试刷机。

4、如果刷机后还不行，建议到官方服务站检测维修。

联想zuk z2 pro屏幕采用52英寸，1080P（19201080）分辨率的25D康宁大猩猩玻璃AMOLED屏，424PPI视网膜屏幕，178度可视角度，100%NTSC色域，色彩更丰富，100000:1超高动态对比度，最高可达500nit的亮度，视界更清晰，可带给无可比拟的清晰与通透。