手机进水开不了机,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
手机掉水里一定要尽快拿出用马上取下电板、sim卡,甩干上面的水,立刻用干布擦干上面的水,再用吹风机(普通温度就可以了,)吹干,千万不能放在太阳底下晒,更不能用火烤,一晒准报废,然后放在阴凉处阴干(有条件可用家用电风扇吹一上午),保证你的手机在第二天可正常开机,如果你的手机在水里泡了十分钟以上,还是取下电板SIM卡后,到专业技术人员那去吧,一般5分钟以下可以用此办法起死回生,
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您好:我是诺基亚的一名普通工作人员,我就我所知来回答您的问题:
手机掉水里了是非常麻烦的问题,如果处理不好,可能会造成手机主板电路烧坏,换主板是相当贵的,而且手机掉水里是人为责任事故,即使在保修期内,诺基亚也不能为您提供免费维修的。
所以我建议您如下处理:
1在手机从水里捞出来的第一时间卸下手机的电池,因为切断电源就可以避免出现短路的问题,避免烧损。但是您千万别按“关机”键关机再卸下电池,因为您按关机键时候,手机会向外发射一个信号(这也就是为什么正常关机别人打您电话是“已关机”而直接下电池别人打电话给您是“用户不在服务区”)这时如果水已经进入电路中,手机发射新货无异于火上浇油,所以一定要在手机不进行任何操作时第一时间卸下电池
2千万别自行拆开手机处理,您可以尽量把水甩出手机,但是别拆机器。
3尽快去手机维修的地方处理,此时不要考虑是去诺基亚客服还是私人维修店了,时间是第一位的
这里需要说明的:如果您的手机掉到水里过诺基亚客服是完全能发现的,您不要抱侥幸了,因为手机电池下面和电池上都有带特殊涂料的贴纸,这种纸遇到水就会变色,而且不会再褪色,凭此诺基亚就能判断事故的责任,所以就能让您掏腰包为维修买单,是不是有点无奈,有点被算计的感觉。。。。同情ing
如果您的手机按照我说的第一条那样及时处理了,基本没有大碍的,送到维修点拆开吹干就可以了。
希望您好运,也希望我的回答对您有帮助
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千万不能用太阳赛。那样液晶屏会黑屏。如果进水不严重。用女士用的电吹风轻轻吹干。要有耐心。慢慢来。
实在不行,找售后或专业维修人员吧、呵呵
很遗憾听到这个消息,如果您使用的是华为手机,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。
手机进水进液后注意事项:
1手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
2进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务维修服务
如果您使用的是华为手机,为了减少您的损失,建议您将手机关机并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,如继续使用或在非官方服务店维修可能会进一步损坏内部器件。您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。
手机进水进液后注意事项:
1进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热) ,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
2进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
3手机由精密电子元器件构成,进水后存在潜在风险,所以请将手机保持关机状态。
4如果没有备份数据,维修时可能会有数据丢失风险。前往华为客户服务中心后您可以咨询工作人员协助您评估是否可以备份数据。
相关链接如下:预约服务寄修服务维修备件价格查询客户服务中心
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
若使用的vivo手机,手机进液处理方法如下:
1、立即关机,取出SIM卡和SD卡;不要强行开机,强行开机很有可能导致短路。
2、平放机身,使用纸巾或软布吸收水分,进来将缝隙中的水吸出来;吸水时,尽量不要移动手机。
3、请勿尝试充电;不要用力甩手机 ;不要给手机加热 。
4、静置在通风干燥的地方,放置是可将屏幕朝上、前置摄像头朝上倾斜放置;
5、尽快携带手机到vivo客户服务中心,让维修工程师进行专业的检测。客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
图文链接
如果您使用的是华为手机,建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理,以免造成不必要的损失。
注意事项:
1、进水后不要频繁移动或摇晃手机,以免水分在手机内部蔓延。
2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失。
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