尊敬的三星用户您好:
若手机无法接到对方电话,但可以拨打电话,建议您:
1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好 !
您的Samsung Galaxy S5 联通版拿去售后刷机后
如果联通卡仍打不开数据流量
建议您点选 : 设定 - 无线和网络 - APN设置
在APN设置界面, 勾选 China Unicom
若APN设置後仍问题持续,
建议您备份数据後, 恢复出厂设置
点选 : 设定 - 个人 - 备份和重置 - 恢复出厂设置 - 全部删除
希望这能帮到你 !!
三星手机信号差是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。您可以重启手机,或将手机卡换到家人朋友的手机上再次尝试,并看看周围其他联通用户的信号是否正常。如还未能解决您的信号问题,请您联系归属地客服进行咨询。
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