如需卸载手机中软件,请操作:设置-(应用程序)-应用程序管理器-已下载-打开需要删除的应用程序-卸载。
如需查询手机中可卸载的预装应用程序,您可以登录三星官网搜索机器型号,查找该型号预装应用介绍。
建议您:
1检查网络是否正常,更换3G/4G网络或者其他无线网络尝试。
2若提示无网络连接,请检查手机时间是否与实际时间一致,建议设置正确的时间日期。
3若无效,请重启设备尝试。
4可能是APPS服务器问题,建议更换其他时间尝试。
5若仍然无法运行三星应用商店,建议联系三星应用商店客服,由客服人员为您解决此问题。
请点击如下链接:https://helpcontentsamsungcom/csweb/main/ticketGatedo
点击“联系我们”-登录三星账户-按照提示填写详细信息,如:手机型号、手机版本、访问环境等,以便客服人员更好的了解您的问题。
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