尊敬的三星用户您好:
1重新开关下手机
2检查手机是否安装了安全卫士,卸载后尝试。
3更新下手机系统版本尝试是否有改善。
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
S6 Edge+支持NFC功能:设定-连接-NFC和支付-滑动滑块开/关。
如果操作后依旧无法使用,可进行以下操作:
1重新开关机
2备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
若手机无法连接Samsung Pay,建议:
1查看机器是否支持Samsung Pay功能。
2部分手机需要将机器更新至最新版本后方可支持Samsung Pay。但可能由于当前使用人数较多造成网络繁忙导致无法正常连接,请您换个时间段再次尝试。
根据描述建议您按以下步骤操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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