GPS无法定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1检查GPS功能是否开启。
2通过网络定位尝试(可能会产生流量费用):下滑屏幕顶帘-长按GPS图标-进入定位服务设置界面-定位方法-选择“GPS、WLAN和移动网络”或“WLAN和移动网络”(不同型号手机操作方法可能略有不同)。
3若无效,将手机关机重启重新搜星定位。
4若依然无法定位,建议更换其他位置或换个时间段尝试。
5更新使用的软件版本。如使用导航软件无法定位,更新导航软件至最新版本或使用其他导航软件尝试。
若上述方式操作后依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
GPS定位受诸多因素制约,最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方(例如:室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等),或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您:
1到空旷的地方使用GPS,并尽可能在静止状态下完成定位(大约需要5分钟),再在运动状态下使用尝试。
2若手机支持A-GPS功能,建议将该功能开启。方式:设定-(更多/一般)-定位服务-使用无线网络-打勾(开启A-GPS会消耗流量)。
3更换其他位置定位尝试。
若上述方式操作后手机依然无法GPS定位,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
若您使用的是OPPO手机,可以参考以下方法:
一、确认是否有戴保护壳
由于电镀、金属、磁性等等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定您的保护壳是否含有此类材质,建议取下保护壳,看看是否能够恢复正常。
二、GPS开关及应用设置
若GPS开关未开启,会影响手机定位准确性,建议您开启GPS开关,并将应用位置权限设置为允许。
GPS开关:设置 > 权限与隐私 > 位置信息 > 开启定位服务开关、开启WLAN和蓝牙扫描开关。
应用位置权限:APP应用位置权限设置路径:设置>权限与隐私>权限管理;
三、应用软件
所有导航软件均是如此:
1、建议关闭重新打开GPS开关并重启手机,看看是否能够恢复正常;
2、若车内有行车记录仪等可能干扰信号源的设备,会对GPS信号有影响,建议可以尝试关闭这些设备,看看是否能够恢复正常;
3、系统版本更新会对手机进行一定优化,建议优先将手机更新至最新系统版本后,看下是否能解决问题;
部分导航软件如此:
若是仅有部分导航软件出现异常,则有可能是因为导航软件与手机兼容问题导致,建议将导航软件更新至最新版本,或者更换其他导航软件使用 。
四、如上述方式均无法解决您的问题
请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。
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