三星自带软件删了,怎么弄回来。

三星自带软件删了,怎么弄回来。,第1张

您好:

根据您的描述,手机内置自带的系统软件不支持卸载删除,如果强制使用非官方方法卸载,那么无法自行下载安装。请联系三星服务中心由工程师写入系统恢复。具体服务中心查询请访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎使用三星智能客服:http://tcn/RP7TeND

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,手机中自带的天气小组件丢失,建议您:

1重新添加天气小组件。操作:应用程序-点击屏幕上方小组件(在待机桌面下长按屏幕空白处-小组件-找到该小组件)-长按图标拖动至桌面即可。

2若小组件界面中无天气图标,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

3若无效,将手机送至您就近的售后服务中心帮您检查机器。

注:部分型号手机系统升级后会移除天气小组件。

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

1 手机设置没了怎么办

若手机无法找到自带软件,建议您:

1查看主屏幕是否显示所有应用程序(长按主屏幕空白处-主屏幕设置-主屏幕内容/主屏幕布局)。

2查看是否在文件夹中,部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。

3查看是否设置了隐藏程序(部分机器不支持隐藏应用程序)。

4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:

(1)若是通过正常方法卸载的软件,如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。

(2)若是通过第三方软件更改手机权限(root)卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。

2 我把手机自带软件隐藏了,怎么都找不到了,怎么办魅蓝Note5

把手机自带软件隐藏了,找到该软件的方法:

1 应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序,找到想要的软件,选择取消隐藏。

2查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

3查看应用程序是否被关闭了:设定--->;应用程序管理器--->;全部--->;仔细找是否有需要的应用程序--->;打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标

4在主界面状态下找到“应用程序”也就是菜单。点击左下方的方框键,{和返回键对称的那个键},有个“隐藏应该用软件”进去后找到你想要的图标,打钩就可以。

如果以上方法均找不到该软件,可能是软件被删除了,进入软件商店重新下载即可。

现在买的手机大部分都会带一些定制的软件,有些我们根本用不到但是还无法拆卸。删除自带软件时,一定要做好备份,否则一旦删除将无法恢复。删除文件一定要慎重,不要想当然,有些文件是相互关联的,一旦删除一个将导致其他的软件无法使用。

3 手机上所有的软件都不见了,页面是空白的

建议:

1重启手机。

2查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。

3可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

4查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。

5若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。

6请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。

7请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)

4 手机设置界面没有了怎么办

根据您的描述建议:

1、初步判断可能是软件被隐藏了,建议打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了(如勾选,将其取消勾选即可)

2、检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。

如以上操作均无效建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)

3、如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

1 三星手机隐藏图标选项没有了怎么弄出来

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,您可尝试如下操作:

1 查看是否被隐藏了:应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序

2 可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现

3 如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);

4若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:/support/ServiceLocations

欢迎您向我们反馈您的建议和评价: /s/3Z0LE

2 三星手机桌面应用程序图标不见了,怎么办

只需要开启手机中应用的桌面快捷方式就可以将应用的图标显示在桌面了,方法如下:

1、打开手机中的设置,然后点击应用和通知选项:

2、打开应用和通知,点击“应用管理”选项:

3、打开应用管理,以微信为例,在列表中找到“微信”:

4、打开微信,然后点击“权限”选项:

5、打开权限,点击页面中的“设置单项权限”:

6、打开设置单项权限,点击“创建桌面快捷方式”选项右边的按钮,这样就可以将应用图标显示到桌面了:

3 三星手机系统设置图标不见了怎么办

如果三星手机自带软件的图标丢失,建议您尝试操作:

1若是主屏幕上的软件图标丢失,请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。

2若是在应用程序中没有找到自带的软件图标,请查看是否隐藏了应用程序:应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序(部分机型支持)知。

3查看是否停用/关闭了应用程序:待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。

4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。

若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后道服务中心进行检测。

4 三星应用程序图标不见了,怎么找回来,所有程序都打不开了

若您无法找到手机自带软件,请参考以下内容:

1应用程序-菜单键-显示隐藏应用程序/显示已禁用的应用程序,查看是否隐藏/禁用。

2设定-应用程序管理器(应用程序-管理应用程序)-全部-查找是否有需要的应用程序,将其启用。

3应用程序-查看是否在文件夹里,如:NOTE3部分程序会在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。

4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:

(1)如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权--恢复出厂设置)。

(2)若自带的软件本身无法删除,您是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。

若手机无法恢复出厂设置,建议:1若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应,建议将机器关机重启后再次尝试(注意:恢复出厂设置会丢失设备中数据,请操作前备份手机中重要数据。)2若提示输入密码,请输入锁屏密码尝试;若手机已开启重新激活锁定”功能,请您输入三星账户密码。若依然无法恢复出厂设置,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议:

1重启手机。

2查看是否被隐藏:请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。

3可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。

4查看应用程序是否被关闭了:进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标。

5若依然不能显示,请您更换其他平台重新下载后观察。

6请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。

7请将手机进行固件升级尝试(设置-关于设备/手机-固件升级)

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理

若您的手机在重启后出现应用程序丢失的情况,建议您按照以下方法操作:

1可能是手机在重启时误触了菜单键手机进入安全模式,您可以重启手机解决。

2可能是软件问题,请备份数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

若之前将手机中软件删除,现需要恢复,请操作:1如果是通过正常卸载软件的方式删除(设定-应用程序管理器-已下载-查找自带软件卸载),如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。2若自带的软件本身无法删除,如果是通过第三方软件更改手机权限卸载的,如需恢复,建议将手机送到三星服务中心,由工程师帮助解决处理。

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