1、开始屏幕往左划，进入所有程序，找到并点击“应用商店”
2、进入应用商店后，左右划动屏幕，有推荐的，有按类别分类的，也可以点击正下方的放大镜搜索需要的软件
3、找到需要安装的软件，点击安装即可
手机屏幕跳屏、不受控制是手机里的线路漏电或者充电器充电的时候漏电给造成的，而后者也只会在充电的时候才有此现象。并不能说都是设计的问题。
1、建议同时按住音量减键+电源键十秒左右重启手机，删除手机部分应用程序尝试。
2、如果仍有相同情况，请备份手机重要资料，进入手机设置-关于-重置手机。
3、或者带上购机凭证到售后中心检测维修手机。
1)当有可用更新时，您的手机将会通知您。您也可以查看更新，只需点按设置>手机更新。
提示!使用WLAN网络下载更新以避免产生移动数据传送费用。在开始更新前，请为手机连接充电器，或确保您的手机电池电量充足
(至少50%)。您可能还需要在手机上保留足够的空间用于更新
(建议保留15GB可用手机存储空间)。要检查可用空间，请转至设置>存储感知(存储器检查)。
2)要查看和安装更新，请点按通知信息，然后按照手机上显示的说明进行操作。您可以立即安装更新，也可以将更新推迟到更方便的时间进行。
3)更新将持续约15-30分钟，但一个主要更新可能需要2小时才能完成，具体取决于您的手机型号。安装更新的过程中，您将无法使用手机。请按照所有更新提示操作，如果您的手机在更新过程中重新启动几次，请不必担心，这是非常正常的现象。
要启用手机上的所有新功能，您可能需要通过应用商店更新其他的应用程序。软件更新后，您很快便会在应用商店应用程序中收到应用程序更新通知。
成功更新LUMIA
CYAN的技巧
开始更新之前，我们建议您先确保手机上有足够的空间用于更新。大约需要15GB
可用手机内存才可确保软件更新顺利完成。要查看可用的剩余空间，请转至设置>查看存储空间。在下面的软件更新常见问题中，您可以找到关于如何释放部分手机空间的详细说明，以及其他实用技巧，例如若遇到更新错误该如何处理等。
Windows
phone
81的Lumia
Cyan更新由两部分构成，第一部分更新完成之后，手机会自动再次检查更新。按照所有更新提示操作，就不会错过任何精彩内容。祝大家用机愉快!
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