您好:
根据您描述的情况,可能是软件问题,若是自行刷机后问题依然存在,请您将手机送到当地三星服务中心,由工程师为帮您检测,重新写入系统尝试。
查看当地维修中心请链接以下网址查询:
http://supportsamsungcomcn/servicelocation
(注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。)
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://supportsamsungcomcn
若手机无法找到自带软件,建议您:1查看主屏幕是否显示所有应用程序(长按主屏幕空白处-主屏幕设置-主屏幕内容/主屏幕布局)。2查看是否在文件夹中,部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中。3查看是否设置了隐藏程序(部分机器不支持隐藏应用程序)。4若之前将手机中自带的软件删除,现需要恢复,请操作:(1)若是通过正常方法卸载的软件,如需恢复,请尝试:备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。(2)若是通过第三方软件更改手机权限(root)卸载的,如需恢复,建议您将手机送到三星服务中心,由工程师帮助检测处理。
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法操作:
1建议您在SD卡中重新新建文件夹notifications,把歌曲放到这个文件夹中,重启手机后重新设置。(核实文件夹名称是否正确)
2您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。
3建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法依然不能设置,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://supportsamsungcomcn/servicelocation
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若通过手机登陆电子邮箱后无法同步电子邮件,建议:
1检查手机上网是否正常。
2若使用的是GPRS上网方式,请将上网接入点切换成net。操作:设定-更多设置-移动网络-接入点名称-选择net接入点。
3更换无线网络尝试。
4部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项,建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。
5若还是无法同步邮箱中的信息,建议删除邮箱账户,重新登陆电子邮箱。
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
打开三星note4手机找到“设定”,找到并点击“浮动信息”;将浮动信息开启,如需设置更多程序,请点击“已允许的的程序列表”;点击“透明度”可设置浮动信息透明度,在待机界面可见最终效果。
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