三星3812手机为什么掉电很历害

您好：

根据您的描述，延长此款手机的待机时间，建议您注意以下几点：

1蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序，这些功能使用完成后建议您及时关闭。

2运行完应用程序后，建议按返回键退出，如果按主屏键应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存。

3在打完电话或者运行完程序后，建议及时按电源键关闭屏幕，节省电源。

4如果长时间使用手机电视或手机导航，建议同时使用充电器操作。

5建议将自动锁屏时间设置成15秒。

6根据实际情况需求调节手机屏幕亮度（屏幕亮度调低可以节省电源）。

如果您感觉此款手机待机时间很短，建议联系当地三星服务中心，让工程师进行检测，相关三星指定授权服务中心信息，请登陆以下网址来查看：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor

您好：

三星SM-G3812支持屏幕截图功能，具体截图方法请按照以下步骤操作：

1找到屏幕下方的HOME键和机身右侧上方的电源键，然后同时按住这两个键，大约2~3秒看到屏幕边框闪动松手即可。

2下拉屏幕顶帘，还可以看到完成截图的通知，点击该通知可快速查看刚刚截好的。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：

1建议您移动一下位置，检查是否和周围网络环境有关。

2如果在信号较好的情况下，也会出现通话时有杂音的情况，建议您取出SIM卡，使用橡皮擦拭一下SIM卡芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中，观察通话时是否有杂音。

3若机器通话时仍然出现杂音现象，请更换其他SIM卡尝试。

4通过上面方法不能解决，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下）。

5如果通过以上方法依然有杂音，建议更新固件尝试。

若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp