可参考以下方式操作:
2、对比用一时间使用其他的手机打开软件,无法打开的情况,确认是否为软件原因;
3、记录淘宝账号密码后,将淘宝软件卸载重装使用;
4、可以进入手机设置--系统管理--备份与重置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
5、可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
① 如果是提示手机内存不足。可以将已安装的软件卸载几个再使 用,只有释放了空间才能再安装其他程序。
② 如果是提示解析错误。有可能是下载的安装包损坏,建议重新下载进行安装。
③ 如果是提示未安装。部分软件因为分辨率不支持,或者软件或该软件版本与手机系统不兼容导致无法安装,建议更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
淘宝网是阿里巴巴集团旗下网络购物网站,由马云创立于2003年5月,是面向中国大陆、港澳台、马来西亚等地消费者的C2C购物网站(B2C模式网站天猫已拆出)。随着规模扩大和用户增加,淘宝已从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈,成为世界范围的电子商务交易平台之一。
1、打开淘宝网页,点击右上角的“登录”按钮。
2、选择“淘特登录”,点击“扫码登录”。
3、使用vivo手机打开淘特APP,点击右上角的“扫一扫”,扫描电脑上的二维码,即可完成登录。
若使用vivo手机不能下载第三方软件程序情况,可以参考以下方式:
1、如果是在应用商店安装应用失败,可能是应用商店数据异常,可以在手机设置--应用与权限--应用管理--右上角三点/两点--显示系统进程--应用商店--存储中清除数据与缓存后再操作查看下;
2、请检查网络是否良好,可以切换其他网络后尝试,在网络条件良好时重新尝试下载安装;
3、请检查手机存储空间是否足够,建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
4、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
6、若应用商店搜索不到该程序:应用商店已包含市场上的大多数软件,但部分软件因存在病毒或功能问题,或因政策原因不提供下载,除此之外还有部分软件开发者未上传至vivo应用商店,建议通过其他正规第三方应用市场下载安装;
7、部分软件由于开发时间比较久远,可能会与当前手机的安卓系统不兼容,建议下载其他类似的软件使用。
建议您可以尝试以下方法解决:
1、将手机重启一下恢复试试;
2、检查一下手机连接的网络(数据或WIFI)信号是否稳定,如果不稳定可以更换地点或时间段待网络信号稳定后重试看看;
3、可以进入设置--更多设置--应用程序--全部中找淘宝软件点击进入其信息界面清除数据缓存试试;
4、可以更新优化一下淘宝软件版本信息或卸载更换信息平台重新下载安装试试;
5、将手机还原所有设置进行恢复试试,进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置(此项操作是不会将手机里的数据清除的);
6、若手机系统不是最新,将手机升级到最新版本试试,您可以进入设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
vivo手机开启淘宝软件联网权限:进入i管家--流量管理--联网管理--数据网络/WLAN网络--点击软件后面图标,变为红色的斜杠即代表限制软件连接当前的网络,变成绿色勾选即表示开启联网权限。
应用安装失败排查步骤
步骤1、确认软件信息
非应用商店下载:请您前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。
出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议您将系统更新到最新版本使用观察。
步骤2、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
步骤3、清除软件数据
如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议您清除软件数据后使用查看,操作前请您提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。
步骤4、卸载重装软件
如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议您卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请您提前备份软件的数据。
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