联想p780有时候充不进去电

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

充电速度变慢，如电量数值递增明显异常缓慢甚至越充越少或充满时间明显超过以往充电时长故障原因：

a、非原装充电器数据线充电。

b、开机充电且有后台程序运行或边使用边充电。

c、电池，充电器数据线老化。

d、输出电流不足，比如使用电脑USB接口充电。

e、系统异常或系统电量显示异常。

解决方案：

1、使用原装充电器及数据线在正常电路充电。

2、关闭后台运行程序或重启手机。

3、待机充电尽量不要边使用边充电或关机充电尝试。

4、更换原装电池尝试。

5、建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

6、建议您带上充电器数据线及手机到当地的售后维修站点检测恢复一下，

联想全国售后维修点****：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation   

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

一、笔记本电脑耗电快的原因：

1、电脑同时复打开的程序太多，造成电池消耗快。

2、电脑内部灰尘过多，散热不好，检测散热装置工作频率是否正常

3、电池老旧，容量明显减小，使得电池实际使用时间大大减少了，前往维修中心更换电池即可。

4、可以把电脑设置为省电模式，降低CPU工作频率以减少电池消耗，但是治标不治本，长期处于耗电快情况可能会影响到供电ic。

二、解决方法：

1、保养笔记本电脑的电池

不要一直长时间的插着电源，此外切勿等到电池用尽关机以后才充电，剩余10％左右就要赶紧的插上电源线了，这都是最为常规的保养方法；

2、在没有外接电源的情况下，最好不要玩游戏或者看**，因为这些程序都是耗电较快的；

3、将外接设备给拔掉，比如电脑上插着移动硬盘或者U盘，虽然这种情形费电并不是太大，不过累计多了也是会影响电脑电量的

4、前往维修中心更换原装电池，价格不贵，维修速度快。

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若设备电池计量使用不更新或充电无反应，建议您到设备内置的联想乐省电--充电保护，进行电池校准。（联想省电：http://applenovocom/app/12839898html）

若通过联想省电校准不成功，且清除联想省电数据无效，建议您可更新至最新版本，或者建议您备份机身内重要资料（联系人、短信等）后，进入菜单进行恢复出厂设置尝试。

联想P780设备标配充电器输出电压电流为52V/2A，正常情况下待机时间为48小时。如电池使用上出现较为明显的异常，建议您如有条件更换其他电池对比，若依旧无法解决此问题，就不排除是设备内部电源管理IC部分异常导致，建议您抽空到当地维修站具体对系统、硬件进行全面检测处理。

联想授权维修站点查询：

http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询。

 欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（asklenovomobilecom）进行咨询了解。