尊敬的三星用户您好:由于您没有提供具体的型号信息,若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您:1若您使用的是安装23以及之前的安装系统,支持将软件移动到SD卡,操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。2若使用的安装42/43操作系统,如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。3部分升级到安卓43操作系统的机型,请您尝试:设定-更多)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)注:不是所有的程序均可以移动到SD卡,具体根据所下载的软件决定。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中:1多媒体文件:打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单键-移动至-extsdcard中 2如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机-设置(小齿轮图标)-存储器-内存卡3自带浏览器(也就是一个“地球”图标)下载选项可修改路径:浏览器-菜单键-设定-高级设定/内容设置-默认存储器-SD卡/设备(仅是下载存储位置改变,如安装应用程序仍安装于手机内置硬盘中)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
可以尝试:1重启手机2检查SD卡插入是否到位或正确3取出SD卡,用橡皮清洁SD卡的金属触点后,插入手机尝试4更换一张SD卡试试(是否SD卡已老化或坏损)若问题依然存在,请将机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
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