您好 !
您的Samsung Galaxy Note4 N9100 要截屏
建议长按 [电源键] 和 [HOME] 3-5秒
手机发出相机 Kha~Kha 的声音, 便截屏成功了
如果仍不行, 建议您下拉顶帘, 点亮眼控图标
然後, 由左至右在手机上方扫过手机
希望这能帮到你 !!
如需卸载手机软件，提供如下3种方式：
1设置-应用程序-选择要卸载的软件-卸载（设定-应用程序管理器-已下载-单击需要卸载的软件-卸载）。
2点击最近应用程序键-进入任务管理器-已下载-点击卸载。
3应用程序-菜单-卸载（卸载/禁用应用程序）-请点击带有红色减号图标的程序，尝试卸载该软件。
若没有减号图标则表示该软件不支持卸载(手机部分内置软件不支持卸载)。
尊敬的三星用户您好：
部分手机支持截屏后编辑功能，以Note3为例，操作路径如下：设定-设备-显示-在屏幕捕捉后编辑-勾选。若截屏后不需要继续编辑该截图，取消“在屏幕捕捉后编辑”的对勾即可。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
通过描述，建议：
1重新开关机后尝试
2卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
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