1、长按电源键8-10秒重启机器(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)。
2、若开机后屏幕依然黑屏,请按照步骤1重新启动机器,当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键,直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。
3、关机后取下手机的sim卡和sd卡后重新开机。
4、如果还是黑屏,建议携带包修卡,购机发票和手机到就近的三星手机客服检测手机。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按音量下键/或者-菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
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若您想要了解S6 Edge(G9250)的规格参数,请参考以下介绍:
1屏幕:51英寸Quad HD(2560 x 1440)Super AMOLED屏;此款机器搭载双曲面侧屏。
2外形体积是:1421 x 701 x 7mm ;重量为132g;机身材质:采用双面康宁大猩猩第四代玻璃及金属边框材质。
3外壳颜色:铂光金;雪晶白;翡翠绿;星钻黑(以实际销售为准)。
4CPU(处理器):四核21GHz + 四核15GHz 。
5内存:总ROM内存32GB/64GB,总RAM内存为3GB。不支持插入扩展卡(SD卡)。
6摄像头:主摄像头1600万像素,副摄像头500万像素。
7蓝牙版本:蓝牙41。
8USB采用20接口。
9电池参数:容量为2600mAh。
你好,
方法一:手机关机,将手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量。
方法二:如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。
若以上操作无效,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复手机出厂设置后重新尝试。
若问题依旧存在,建议您携带购机发票机及三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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