由于没有提供具体的机型,这样无法提供针对性的资料,以三星I9500手机为例,该型号支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要插入联通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关下手机
2待机画面点击应用程序-设定-更多网络/更多设置-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
3更换一张SIM卡试试
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
联通用户要使用3G网络需要同时满足以下条件:
1、在3G网络覆盖范围内;
2、使用3G套餐或者使用开通了3G网络的USIM卡;
3、手机支持3G网络只有以上条件全部满足,才可以使用3G网络。如果有一个条件没有满足,也是无法使用3G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G网络覆盖,只有2G网络覆盖。
若手机/平板电脑不能连接3G网络,建议您核实设备是否支持3G网络,如果支持可以核实以下信息:1查看其他设备是否可以搜索到3G网络。2核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如:您的设备支持的是联通3G网络模式,需要插入联通卡才能实现3G业务。3将网络模式更改成3G模式:设定-更多设置-移动网络-网络模式-WCDMA。注意:部分移动定制机和电信定制机不支持更改网络频段。4更换其他位置尝试,如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络,设备则无法连接3G网络。5更换其他SIM卡尝试。
尊敬的三星用户:
三星G3812是一款联通3G双卡手机,仅支持联通2G/3G网络,移动2G网络。
若三星手机不能连接3G网络,建议您核实设备是否支持3G网络,如果支持可以核实以下信息:
1查看其他设备是否可以搜索到3G网络。
2核实设备的3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如:您的设备支持的是联通3G网络模式,需要插入联通卡才能实现3G业务。
3更换其他位置尝试,如果3G网络信号较弱或者未覆盖3G网络,设备则无法连接3G网络。
4更换其他SIM卡尝试。
按你描述的情况,联通4G卡经常断网可能的原因如下:1、电波的强烈干扰可引起掉线。由于移动通信是靠空中电波传播的,当空中某些电波对正在使用的电波产生干扰到一定程度时,使用信号噪声比下降到标准值以下,手机会自动关闭,便出现掉线。2、传播出现阻挡和建筑物的反射,对接收点电波产生干扰也会出现掉线。3、越区切换失败发生掉线,用户通话的话音信道需从原小区切换到新的服务小区,但新的服务小区的用户忙闲也是随机的,如果在切换时不有有效的话音信道可提供时,越区切换就会失败,造成手机掉线。如果通话时突然发生掉线,可移动变换一下位置,尽量避免在死角盲区使用。
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