手机一直2g网怎么解决

如果您使用的是华为手机，没有4G信号只有2G信号的话，可以通过以下方法排查处理：

1 请检查4G开关是否开启

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，启用4G网络，弹窗出除2G外的另外两种网络模式可进行选择。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请检查是否已经开启启用双卡4G开关，请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，前台不再显示。

2 请检查SIM卡是否有脏污、氧化、形状不标准等异常

（1）请取出SIM卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，SIM卡上有脏污或氧化可能会影响到信号的读取，建议保持SIM卡的干净。

（2）如果SIM卡剪卡形状不标准，可能会影响到信号的读取，建议使用另一张正常的SIM卡测试，如果信号恢复正常，则是原SIM卡有异常，建议携带个人身份证前往运营商营业厅补办一张标准SIM卡。

3 变动当前所处地点

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致出现4G信号丢失，建议到其他地方后尝试。

4 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

5 建议重置APN后尝试

建议打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

6 请还原网络设置后再尝试

如果重置APN无效，建议打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将电话卡网络还原后尝试。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

7 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

（1）请联系运营商开通电信的VoLTE功能；

（2）打开手机的“设置”，在最上方的搜索栏输入“双卡”，点击开启“启用双卡4G”开关。（如搜索不到则已默认开启）；

（3）从手机屏幕最上方下划手势，呼出快捷菜单栏，长按“移动数据”图标，进入设置界面，打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。

8 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

温馨提醒：更新系统可能会清除数据，请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。

如果经过以上排查无法解决问题，建议提前备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)，并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

1打开手机设置，点击双卡与移动网络；

2进入后点击需要设置的SIM卡，进入SIM卡设置；

3点击进入首选网络类型；

4在弹出界面上面选择2g3g网络即可。

注：本回答适用于ColorOS系统。

使用联通4G网络，要具备以下3个条件：

1、使用联通4G套餐或者套餐已开通4G上网功能；

2、手机支持联通4G网络；

3、所处位置有覆盖联通4G网络。

为了让广大用户畅享4G网络，我司各地市已陆续为2G/3G（除20元预付费卡及3G无线上网卡）用户免费升级到4G网络。升级后，不换卡不换号，使用4G手机，打开手机4G网络设置，即可在我司4G网络覆盖区域内畅享4G高速上网。您可登录网上营业厅http://www10010com/02DAa 首页点击“业务办理”＞“上网流量”＞“开通4G网络”，符合条件的用户可免费开通4G网络。除此之外，您还可以升级到联通4G套餐，即可开通4G网络。2G、3G用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u10010cn/sAbMj 办理升级4G全国套餐，或者http://u10010cn/sAApo 升级4G组合套餐，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。

温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G、3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。

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手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：

1查看是否为2G网络或网络信号弱。

2若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6将手机更新至最新系统版本。

7更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

以华为手机为例，将2g网换成4g网的具体步骤是：

1、打开“设置”，找到“移动网络”。

2、点开“移动数据”，选择“启用4G”。

移动网络即mobileweb的中文称呼，一般不把它等同于移动互联网。移动网络指基于浏览器的Web服务，如万维网，WAP和i-mode(日本)使用移动设备，如手机，掌上电脑或其它便携式工具连接到公共网络：不需要台式电脑，也没有一个固定的固定连接。然而，移动网络接入今天仍然存在着互操作性和可用性问题。这是由于不兼容格式的大量信息在互联网上提供的移动设备和部分是由于物理尺寸的小屏幕的移动设备和其他设备的限制等多种原因造成。