注册/激活电子保修卡的方法如下：
1、进入“vivo官网”APP--我的--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可。
2、进入设置--我的设备/系统管理--客户服务--电子保修卡--激活电子保修卡--登录vivo帐号--激活即可。
保修卡可作为享受手机三包服务的凭证，凭发票或者保修卡皆可享受我们售后服务中心的保修服务，vivo手机以及vivo手机配件皆可全国联保。
注册电子保修卡后可获取认证码用于购买手机碎屏宝，也可以作为保修手机凭证。可以进入设置--更多设置--电子保修卡--马上注册--输入资料--提交即可完成注册。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到更多设置
3、进入更多设置找到电子保修卡
4、进入点击马上注册即可
注册电子保修卡失败，可以查看以下内容：
1、更换网络后重新激活；
2、更换时间点重新激活；
3、将手机重启后重新激活。
若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机，手机可进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--电子保修卡，点击即可查看；部分机型需进入设置--更多设置--电子保修卡查看了解。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
可以到售后修的，请问您是指手机黑屏后开不了机了的吗，建议您先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议您双清试试，您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话，还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的，您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://wwwvivocomcn/service/maphtml。
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