打接电话几分钟就自动挂断的原因有手机信号问题、手机系统问题、手机硬件问题等,解决方法如下:
1、手机关机,拆装电池后重新开机尝试。
2、手机关机,将SIM卡取出,擦拭SIM卡金属触点或者更换SIM卡尝试。
3、手机进入设定-连接-更多设置-移动网络-网络模式,选择仅GSM。
4、移动手机的地理位置看是否解决
5、由于某些地区可能信号质量不稳定造成手机出现通话质量差、掉线的问题,如果问题在任何时间、地点都会出现的话,可能是手机出现故障,请先确认软件版本是否最新。建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)
6、备份手机数据后,恢复出厂设置看。
若通过以上方法问题依然存在,将手机送到售后服务中心检查机器并处理。
若使用vivo手机,拨打电话自动挂断可以参考以下设置方法:
1、若使用电信卡,可进入手机设置-移动网络(双卡与移动网络),查看VoLTE高清语音通话开关是否开启,若开启可以尝试关闭看看,部分机型默认支持VOLTE功能,可联系电信运营商关闭;
2、取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡标识,重新安装SIM卡查看,或更换卡槽安装SIM卡查看,也可以更换地方通话看看,排查网络环境是否良好;
3、可将SIM卡装入其他手机,或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡。
4、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请您进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议您升级体验。
5、可能是系统配置信息异常影响到信号异常,建议您重置手机查看。操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置,该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录,但不会清除手机存储中的照片,视频等文件,请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失,建议先备份下手机的重要数据。
若以上方法未改善,可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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