尊敬的三星用户您好:根据您的描述,手机的任务管理器功能可以帮助您快速关闭后台打开的手机程序。方法如下:手机待机模式下,长按home键,点击任务管理器图标-点击活动应用程序/运行中的应用程序列表-找到需要关闭的程序,点击结束,可关闭正在运行的应用程序(或点击全部结束,结束当前后台运行的全部程序。)三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
您好!
Samsung Galaxy Note2 软件总是后台运行,
要关闭 建议获取Root权限後,
建议按下列步骤进行操作:
1 手机下载 ROOT大师(手机 版)
2 打开, 运作 ROOT大师, 点选 "一键Root"
3 Root 了後, 选择手机加速, 严控软件後台自启
建议Rooting前先备份手机数据
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可参考:
1重新开关机
2卸载最近安装的第三方软件后测试,初步排除是否为第三方软件造成
3运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后,建议按“返回键”退出,如果按“主屏键”,应用程序仍在后台运行,不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
4可通过SIM卡对应的营业厅查询是什么在使用流量。
5备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
手机/平板电脑如需关闭后台运行的程序,请操作:
1点击屏幕左下角的最近应用程序键-进入任务管理器结束后台应用程序(部分机器:长按Home键,打开任务管理器,将活动的应用程序结束)。
2通过智能管理器/内存管理器关闭不需要自动运行的程序(注:建议将即时通讯类APP如微信自启动设为“开”)。若机器中没有找到智能管理器/内存管理器,请将手机升级到最新版本后查找尝试。
3第三方软件安装完成后会出现“应用程序许可”选择窗口,如不需要“自动运行”,请关闭(此方式适用于OS50及以上系统)
尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您按照以下方式操作尝试:
1若要关闭后台运行,请长按住Home键(也指主屏幕键)大约2~3秒会现“任务管理器”选项,点击进入任务管理器—再点击屏幕上方的“活动应用程序”选项—点击“结束”选项即可。
2通过手机的samsung apps三星商城的没有安装包,若要删除,可以直接进入:设定— 应用程序— 全部— 点开某个应用程序— 卸载即可。
欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
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