尊敬的三星用户您好：
1应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3使用眼镜布擦拭下相机镜头保护镜面后尝试。
4备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-隐私权/重置/私人-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
若想通过手机的照相机功能拍摄清晰的照片，建议您：
1请在光线充足的地方拍照或者夜间开启闪光灯。
2部分手机支持自动对焦功能，当屏幕对焦成功后（即屏幕上显示绿色方框后）再拍照。
3适当调大手机照相机的分辨率。
4对准拍摄物体，切记避免机振，按下快门键即可。
尊敬的三星用户：
若是三星手机之间传输文件，请尝试：
1蓝牙传输文件。
2使用NFC/S Beam传输文件。
注意：两部手机需要都支持该功能。
3两部手机同时连接电脑进行文件传输。
如需了解具体传输方式，请您详细描述需要采用哪种方式操作。
若手机打开闪光灯拍照，相片颜色显示不正常，建议您：
1重置相机参数尝试：照相机-设置(齿轮图标)-(设置)-重置。
2备份相册中数据，清除相机缓存：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据/缓存。
3更换其他位置拍摄观察。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
安卓手机添加联系人的方法如下：1手机-输入号码-添加到联系人-新建联系人-选择存储位置（sim卡/设备等）输入姓名等-储存2联系人-点击右上角加号-先在存储位置（sim卡/设备等）输入姓名号码等信息-储存
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