如果你的手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况,了解可能的原因。 手机安装了内存卡 如果你的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理。 运行特定应用程序的时候出现自动重启 手机日常使用是正常的,只有在打开某一特定程序的时候会出现重启的情况,可能是该应用程序影响• 进入”设置“--”应用管理“,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据;• 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载。 无规律出现自动重启,自动开关机的情况 手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前有没有进行特别操作(下载软件等),恢复到操作前的状态看能不能正常使用。如果你的手机自动重启毫无规律,可以了解以下可能的原因。• 手机被感染病毒,打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件;• 备份资料之后,在官网下载固件包,给你的手机重装系统;• 排除上述情况后,携带你的手机前往OPPO服务中心,我们将对你的手机进行检查处理。
oppo手歼消机自动重启有以下原因:一、电池有问题:电池用久了就有可能出现这类情况,一会就没电了,所以会自动关机,但开机后又有电了。可能是电池老化了,换一块新电池就好了。二、系统故障:系统用久了没有清理的话,也有可能会出现类似情况。用手机管家之类的软件清理一下,或者恢复出厂设置,或重新刷机,一般都可以解决。三、硬件问题:如果上以问题都排除了,那最有可能的就是硬件问题了,内部的主板等硬件坏掉了,所以会出现这种情况,最好是送去售后检测一下。oppo手机一直循环重启原因如下:因为系统运行错误导致的,这种情况下将手机关机重启即可解决。长按关机键,大概10秒钟的样子,手机桌面会出现关机界面,在关机界面点击重启选项,手机会进入重启状态,等待几秒钟即可完成重启操作即可。如果上面方法不能解决,可以选择长按电源键10秒彻底关机,然后同时按住电源键和音量减键氏档知进入recovery模式,选择清除数据/恢复出
若您的OPPO手机使用软件时出现闪退,请根据实际情况进行排查:
手机自带软件闪退、无响应:
1、若手机自带应用内保存数据和缓存过多,导致运行异常,建议您进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据和缓存。
2、确认应用版本是否最新,建议升级至最新版本尝试。
3、重启手机尝试。
若以上方法仍无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。
游戏软件闪退、黑屏、无响应:
1、建议您清理后台应用程序,仅保留游戏进程或重启手机尝试。
2、建议您进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“:”或“_” > 显示系统程序 > 选择闪退的应用 > 存储占用」,清除应用数据尝试。
3、建议您检查网络,切换Wi-Fi网络和数据网络,重新进入游戏尝试。
4、建议您优先从手机自带的软件商店下载安装使用游戏软件,非软件商店下载的部分游戏可能存在闪退,启动时黑屏现象。
5、将游戏软件版本更新至最新尝试,避免因版本异常存在兼容性问题。
温馨提示:
① 单机游戏清除数据会导致存档丢失,建议备份数据后再清除数据。
② 若游戏软件和手机存在共性兼容问题,您可反馈至游戏软件客服进行适配优化。
若第三方软件闪退、停止运行、无响应:
1、若安装软件后出现闪退,可能是应用兼容异常,建议您从手机自带的软件商店下载安装。
2、进入「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,找到闪退的软件,进入“应用权限”打开“获取手机识别码”“读取、写入或删除存储空间”等相关权限。
3、进入手机「设置 >(应用)> 应用管理 > 应用列表」,点击右上角“:”图标,选择“显示系统程序”,搜索Android System Webview,点击右上角“:”图标,卸载更新尝试。
4、若应用版本更新后出现闪退,建议您联系对应闪退软件客服反馈,或通过豌豆荚、应用宝等渠道下载安装低版本尝试。
5、若系统版本更新后出现闪退,建议您查看闪退软件是否为最新版本,将对应软件升级到最新版本后尝试。
6、个别软件存在低概率兼容问题,建议您通过清除缓存、清理后台应用,通过商店或官网更新版本等方式尝试解决,您还可以通过对应软件客服反馈问题。
若以上方法未能解决您的问题,可以携带相关购机凭证前往OPPO官方服务中心检测处理。
如果您的OPPO手机在使用过程中出现自动重启,可以根据出现重启时的具体情况进行排查。1、手机安装了大容量内存卡导致如果您的手机安装了较大容量的内存卡,可以尝试取下内存卡使用。如果拆下SD卡后手机恢复正常,建议您对手机SD卡进行格式化或者更换存储卡处理。2、运行特定应用程序的时候出现自动重启如果手机日常使用时是正常的,只有在打开某一特定应用的时候会出现重启,可能是受应用程序影响。若应用版本过低或者和手机存在兼容性问题,建议您在手机自带的”软件商店“APP下载最新版本的应用。3、无规律出现自动重启,自动开关机若手机使用时出现自动重启,可以先查看出现自动重启前是否进行过特别操作,例如下载应用软件等,建议您恢复到操作前的状态看能否正常使用。如果您的手机自动重启毫无规律,您可以打开“手机管家”对手机进行病毒扫描,卸载可疑的软件。若以上方法无法解决您的问题,建议您备份手机资料,携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心,由专业的工程师检测处理。本回答适用于所有OPPO机型。
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