您好,感谢您选择联想产品。
K900自带OTA在线升级功能,您可以连接WIFI网络,点击系统设置---关于手机---系统升级,即可在线升级手机的系统,如图:
或者,您也可以到当地的售后维修站刷机升级。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员,服务站点查询:http://appserverlenovocomcn/LenovoMap/LenovoMap_Serviceaspx
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
您好,感谢您选择联想产品。
手机存储设备是在主板上,若确认是主板问题,则数据可能是无法拷贝出来的。根据您目前的情况,建议您带上保修卡或发票联系当地的维修站点让工作人员针对遇到无法开机的问题进行检测判断,建议您以站点的检测结果为准,若不是主板异常,您可以同站点工作人员协商,让他们帮您备份好手机上个人数据。官网授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
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尊敬的用户,您好!很抱歉给您的使用带来不便!
如机子升级失败,建议您核实是下载升级包时下载失败,还是升级包已经下载了,但是安装升级包时失败:
现象一:进入手机OTA升级界面,下载升级包时下载失败。
1、建议更换其他的网络环境下载尝试;
2、更换其他的下载时段尝试;
3、建议清除手机的存储空间后尝试。
现象二:升级包已经下载完毕,安装升级包时失败。
建议您备份好数据进行恢复出厂设置操作后再次进行升级,排除是否为系统异常引起,如依旧无法改善,请您及时前往联想维修站点进行检测。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助,祝您生活愉快!
尊敬的联想用户您好!
这个可能是系统兼容性的问题
或者你可以尝试对手机进行恢复出厂设置试试(建议恢复设置前备份电话簿短信等重要数据,防止不必要的损失):
方法一:进入系统设置—隐私权(android高版本的手机请选择备份与重置)—恢复出厂设置-重置手机
方法二:在手机关机状态下,启动时同时按电源键+音量键;进入recovery后请选择Wipe date即可;
若问题还不能解决,为您提供联想手机售后服务站点查询链接,有专门的工程师为您解决。:
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛:http://lenovobbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛:http://thinkbbslenovocomcn/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区:http://bbslenovomobilecom/forumphpintcmp=FM_LBBS_baidureply
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