若手机使用时屏幕提示联系人已停止，建议您：
1重启手机尝试。
2查看通讯录是否可以正常使用。若可以，请备份联系人数据，进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3若无效，查看机器系统是否有新版本，升级尝试。
4备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
三星手机提示信息应用程序已停止，可能是手机内部应用程序出现错误，可进行以下操作：
设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。（以三星S8为例）
1在主菜单界面下，点击设置。
2点击应用程序。
3点击停止的应用，如百度地图。
4点击存储。
5点击清除数据。
2如是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4如仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
路径：设置-备份与重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除
重要：恢复出厂设置将清除手机上所有数据，请事先备份手机数据。
1在标准模式下，点击设置。
2向上滑动屏幕，找到并点击备份与重置。
3点击恢复出厂设置。
4点击重置设备。
5点击全部删除。
完成上述操作后，待手机自动重启后就成功恢复出厂设置了。
若问题依然存在，可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述：手机在接打电话时提示“comandroidphone 进程意外停止”，是由于来电归属地问题导致。来电归属地由第三方公司提供，当第三方公司进行系统升级时，就会出现此现象。1、设定-应用程序管理器-“全部”标签(向左滑动屏幕找到）-手机（电话的符号）-清除数据2、备份手机重要数据恢复出厂设置若以上操作后问题依然存在，请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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