三星s7edge死机怎么办？

若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。

若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若不行，建议把手机送到专业的手机店去检查维修下。

手机死机原因分析：

1安装了第三方的安全管理类的软件，有的话直接卸载，手机有安全中心的，再安装会因为冲突引起手机死机卡机的问题。

2在开发版系统上正常获取root权限，但是卸载了某些系统程序造成手机死机卡机

3 边充电边操作手机，会造成电池发热，造成手机死机卡机。

4 使用了非官方的MIUI系统或者刷错了官方的MIUI版本造成死机卡机。

5用户在非官方渠道买到了山寨机或者翻新机，很容易出现死机卡机的现象。

非常抱歉，手机由低系统版本，升级高版本后是不支持降级操作的。同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。

手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况，建议进行以下操作：

1后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序，经常清理后台以提高手机运行速度。

2手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载；以提高手机运行速度。

3若是运行某第三方软件时卡顿，建议将其卸载或安装其他版本尝试。

4备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。

5若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。

如果S7Edge手机升级后无法进入系统，建议：

1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。

2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。

3若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

这是在手机后台运行的应用过多、手机功能开启过多、手机剩余存储空间不足或手机硬件问题导致的。

一、将手机后台运行的应用关闭。

二、设置应用不在后台运行，具体方法如下：

1、首先在三星s7edge手机桌面点击“智能管理器”。

2、然后选择“应用程序管理”选项，如图。

3、接着打开“管理自动运行”进入，如图。

4、进入以后将自动运行的应用一栏的开关关闭即可，如图所示。

三、将手机不需要使用的功能关闭。

四、清理手机存储空间，将不需要的应用或文件删除。

五、携带手机和保修卡到三星手机官方维修中心检修。

1重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

2手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。

详细解释：

部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。

若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；

检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；

查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。

若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。