如果你的OPPO R9s突然黑屏死机，可能是因为软件问题或硬件故障导致的。以下是一些解决方法：
1 强制重启：按住电源键和音量减键，直到手机重新启动。
2 清除缓存分区：按住电源键和音量加键进入恢复模式，选择“清除缓存分区”选项，等待操作完成后重新启动手机。
3 恢复出厂设置：按住电源键和音量加键进入恢复模式，选择“恢复出厂设置”选项，但请注意，此操作会清除手机上的所有数据，请提前备份。
4 如果以上方法都不起作用，可能需要到OPPO售后服务中心寻求帮助，或者联系OPPO客服进行咨询。
建议在使用OPPO R9s时，经常备份数据，并且定期升级系统和应用程序，以减少出现这种问题的概率。
手机在使用时出现死机，先强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理；若能开机，建议：
1、观察手机进行什么操作时出现死机，若是运行单个软件时死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；
2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；
3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；
4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置。
触摸屏失灵的原因及解决方法：1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试； 5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
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