您好：
根据您的描述，三星G3812是Android 422系统，对于安装的应用程序，部分软件安装后可移动到SD卡，是否能移动到SD卡与软件有关。设定-更多-应用程序管理器-找到软件-移动至SD卡。
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您好：
根据您描述的情况，有可能是以下几方面：
1手机内存不足导致软件不能正常安装，建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试；
2手机未开启未知来源：设定-安全-未知来源打钩，然后重新安装尝试；
3查看软件格式是否支持该手机，支持的软件格式为apk。欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
建议您：
1长按home键，打开ram管理器，清理正在运行的应用程序，以释放程序内存。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4如果是照相机拍摄的/视频，可提前设置存储路径为外置SD卡。操作：打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6将多媒体文件移动到外置SD卡。操作：
1)若是安卓23/40/41系统：我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2)若是安卓42或以上系统：应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动，返回到上级目录，点击SD memory card-选择相关文件夹（或新建文件夹）-移动到这里。
注：安卓22以及之前版本（部分安卓23系统不支持内置硬盘），多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
7部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡，操作：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若无此选项或者此选项呈灰色状态，说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡）。
8备份手机中重要数据，恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。
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