您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
您的情况可能是由于系统异常、充电器、数据线、接口等问题导致,请您使用标配充电器进行尝试,如果无法使用,针对系统异常的情况,建议您尝试使用恢复出厂设置,您可以通过系统设置——备份与重置,找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息,这里建议您先进行备份,您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据,您可以访问乐同步官方网站http://pimlenovocom 和乐助手官方网站http://sjlenovocom 了解更多详情。
如果故障仍然存在,不排除是接口或电源模块问题,这里建议您联系联想授权维修站点,交由工程师进行检测和维护,您可以访问 http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
建议尝试以下操作:
1、可能是电池没电导致的不开机,充电半小时后开机再试。
2、拆开手机后盖,卸一下电池后重新开机看看或是用酒精拭擦一下电池金属触点后再试。
3、检查数据线是否无法使用。
4、如果无法启动但是停留在开机画面,可以通过双清来恢复出厂设置。
5、若是之前有操作刷第三方固件或是root后损坏系统导致的异常,此情况需要重新刷机才能恢复系统的使用。(专业操作需要专业人士进行)
您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若手机无法充电,建议您按以下情况进行建议排查尝试:
1 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致;
若问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权售后站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
根据您的描述,若您在充电的时候出现该现象的话,则此时您可以参考以下方案:
1、建议您使用原装的充电器对您的设备进行充电尝试;
2、重新插拔下您的充电器,或者更换下充电器或者充电设备之后使用对比;
3、建议您再次关机进行充电尝试;
若上述操作之后问题依旧的话,为了您的后续正常使用,请您带上您的充电器以及主机设备抽空到联想维修站进行全机检测,联想工程师将协助您进行处理。
联想授权维修站点查询:http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation/defaultaspxintcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://asklenovomobilecom)进行咨询了解。
联想笔记本充不了电原因:
1、检查电源线连接器。
笔记本电脑充电过程中容易因充电电源连接不当、接触不良而导致电源指示灯闪烁不停。可以重新确认一下电源连接线是否连接准确。
2、硬件运行出问题。
有的时候由于电脑硬件运行的关系也容易导致指示灯的闪烁,可以试着关机重启,如果是运行上面的一些问题应该就能够被解决。
笔记本电池使用注意事项
1、对于锂离子电池,无需激活,直接使用即可。
2、笔记本和电池避免暴晒,电池和笔记本工作环境最好在10-30℃。
3、请勿使电池接触水或其他液体 。
4、电池在充电过程中请不要拔下外接电源,直至充满。
5、若电池已损坏,或者发现电池有漏电现象或电池两端有异物堆积,请停止使用该电池。
6、如果电池长期不用,把电池保留30%电量存放。
7、请勿使可充电锂离子电池完全放电,也不要将这些电池以放电状态存储。
8、如果电脑长时间不使用,建议您拔下电池,将电池单独存放。应该以室温存储电池,并且将其充电到30%到50%,建议每1个月左右对电池充电一次以防止过量放电。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网