若密码确实忘记,建议使用注册邮箱到官网上操作找回密码,如果在邮箱忘记的情况下,可以准备以下资料的照片,发送到mzzhfw@meizucom,申请解绑或退出账户服务,发送邮件时,邮件主题请注明:SN:,申请flyme账户解锁。
提供资料如下:
1、保修卡:需填写相关的购买信息(如购买时间,盖章),如保修卡空白或遗失,可提供有效购买凭证。
2、机器Flyme账户锁定界面截图或者照片。(机器设置-->账户-->锁定账号界面截图,或者机器被锁定界面照片)
提交资料后,如核实无误,将解绑或退出此Flyme账号;收到邮件后,会有客服专门为您处理,处理时间是3个工作日。
需要提供购买该手机的购买凭证和保修卡,然后联系魅族在线客服,帮助找回帐号密码。
1、用注册帐号时所填的那个验证邮箱来找回密码。
2、如果是手机号码注册的,那么直接使用手机验证找回。
魅族手机锁定的解决办法:方法一在手机屏幕上连续输错15次密码,就可以通过手机绑定的flyme帐号的密码解锁。方法二携带手机、购买凭证、保修卡等相关证明到当地的魅族授权服务体验中心请工程师解锁。
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