如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
wifi
如果是wifi上网，建议您点击设置-wlan-高级设置中选择永不休眠，并且点击 设置-wlan-找到这个wifi，点击右边的小箭头，不保存网络，重新输入密码尝试，也可以尝试一下重启路由器试一下，如果还是出现这个问题建议您尝试 一下其他环境的wifi网络看看是否还会出现这个问题。
gprs
如果是数据流量上网，建议您点击设置-移动网络-接入点APN-重置为默认之后再试试，数据上网和周围的环境，天气，位置也有关系的，建议您在其他信号稍好的地方再次尝试。
“上不了网”这个问题非常笼统，我尝试猜测一下你所可能遇到的问题，
建议您尝试一下方法操作一下看看：
1建议您将这张手机卡放入其他手机，查看能否上网。
2如果不能上网，请您向您的运营商询问一下是否为话费欠费
3如果可以使用，请您放入小米手机，打开数据流量开关，并且在设置-接入点APN中重置默认，然后重启手机再次尝试。
4仍不能上网的话，建议您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），线刷将手机升级到最新的开发版系统，暂时不要安装需要root权限的应用程序，查看是否可以恢复正常。
WiFi上网
您可以按照下面的方法对您的手机进行设置：
1点击设置--WLAN，选择您要连接的网络名称旁边的箭头，选择不保存网络，重新输入密码。
2重启您的的手机和路由器。
3仍然不行，建议您尝试一下其他环境下的wifi是否可以正常使用。
引自：
打开oppo A37m手机桌面，找到拨号键，点击进去
进到拨号界面，输入代码 ##4636##
进到手机测试功能，点击手机信息，进去设置，看到很多功能，就往下拉，找到“设置首选网络类型”
点击进入“设置首选网络类型”,进到里面设置3G模式，点击红色框框哪里的功能即可设置完成
设置后，返回界面，就可以看到3G网络了，仔细 观察右上角3G网络，设置成功了，如果你需要4G网络的话，就继续进去设置成4G网络即可，红色框框哪里是4G/3G/2G网络
如果，你想要2G,网络，就在拨号页面输入#2323#，就会自动变成2G网络，不需要2G网络，就再输入一次#2323#，即可关闭2G!
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