您好 !
Samsung Galaxy W999
官方最新推送仍是 Android os 236
暂未有推送更高版本的消息
如果您近来急需升级系统, 建议考虑刷第3方
希望这能帮到你 !!
若手机无法通过在线方式(FOTA)升级系统,建议进入设定-关于设备-系统更新-更新,检查手机是否已经为最新固件/系统版本。若有更新版本提示,但是无法升级或升级过程中出现中断、安装失败等情况,建议检查:1手机时间和日期是否为当前时间、日期。2手机有足够电量以及足够的存储空间(需要至少1GB的USB存储器)。3稳定的网络环境3G/4G或WIFI,由于升级固件时会消耗较多流量,建议您连接WIFI升级。若无法通过Kies软件升级,请您输入“无法通过Kies/Kies3升级手机系统”查看。若无法通过S换机助手软件升级,请您输入“无法通过S 换机助手升级手机系统”查看。若以上方式无法升级,建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地三星售后服务中心,由专业工程师帮助您进行升级。
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