若手机无法识别内存卡，建议您：
1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。
2重新插入SD卡重启机器尝试。
3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。
4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。
5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。
6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
S7将软件移动到SD卡的操作方法：设置-应用程序-应用程序管理器-打开某个软件-选择已使用的存储空间-更改-选择手机内存/SD卡。
需要将手机应用程序移动到SD卡中，尝试：
手机系统是安卓23版本，支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。
2手机系统是40、41版本，应用程序不支持移动到内存卡。
3使用的是安卓42/43/44操作系统（包括部分升级到安卓43的机型），如需将软件移动到外置SD卡，尝试：设定-更多（一般）应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡（若没有此选项，则不支持该功能）。
注：不是所有的程序均可移至到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
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