手机屏幕自动关闭时间不支持设置常亮,可以调节屏幕亮起显示时间,打开设定-显示-屏幕自动关闭-根据选项选择时间即可。
三星部分手机支持智能休眠功能,在您阅读电子书或者浏览网页时通过机器前置摄像头眼部智能识别技术,实现自动保持屏幕亮度的功能。操作:
应用程序-设定-我的设备/控制-智能屏幕-智能休眠/Smart stay(部分手机的设置路径为:设定-显示-Smart stay)。
尊敬的三星用户您好:
根据描述,建议您:
1设定-显示-屏幕自动关闭-选择15秒。
2若手机安装第三方锁屏软件,请卸载尝试。
3如果没有恢复,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置)。
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述:
1手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
2锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);
3若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
若手机屏幕不能锁屏,建议:
1查看您的机器是否开启了智能休眠功能。
2检查手机背景灯时长,选择最短时间尝试。
3点击电源键观察是否可以锁屏。
4检查是否使用了第三方主题软件。若有安装,建议卸载删除。
5将近期安装的软件卸载删除。
6请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
锁屏设置方法,以数字锁屏为例。
打开安卓手机的系统设置。
找到安全和隐私,点击。
点击屏幕安全保护。
点击屏幕密码。
两次输入密码即可。
如果之前有设置过图案密码,可以选择设置使用其他密码类型。
选择数字密码。
输入之前设置的图案密码。
输入数字密码即可。
手机支持调整自动锁屏时间,可以打开设定-显示-屏幕自动关闭-15秒/30秒/1分钟等-进行时间选择即可。
如果锁屏时间出现异常,建议查看是否下载了第三方软件所导致,可以卸载尝试或者备份数据,恢复出厂设置尝试。
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